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Administrator Guide
Zuletzt aktualisiert: 2025-03-14
Artikel erstellen

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Sicherheit:
  • Manage: Help Artikel
    .
  • Drive
     im funktionalen Bereich „System“.
  • View Drive File and Media
     im funktionalen Bereich „System“.
Sie können Artikel erstellen und diese mit Zielgruppen teilen, sodass Mitarbeiter leichter auf Informationen zugreifen können, die für sie relevant sind. Beispielartikel:
  • Bezahlte Feiertage (USA).
  • Code of Verhaltensrichtlinien
  • Urlaubsdetails
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Artikel erstellen
     .
  2. Bei der Bearbeitung der Aufgabe sind folgende Informationen zu beachten:
    Option Bezeichnung
    Sprache
    Weisen Sie dem Artikel eine Sprache zu. Wenn Mitglieder von Artikelzielgruppen eine bevorzugte Sprache angeben, die mit der von Ihnen ausgewählten Sprache übereinstimmt, zeigt Workday diese Version des Artikels an, wenn sie über folgende Bereiche auf einen Artikel zugreifen:
    • Einen direkten Link zu einem anderen Artikel.
    • Link aus einer Journey.
    • Zugehöriger Artikel aus einem anderen Artikel
    • Fallvorschläge
    • Workday Assistant.
    Wenn Zielgruppenmitglieder über die globale Suche nach Artikel suchen, zeigt Workday alle Artikel an, die den Suchtext enthalten, unabhängig von der bevorzugten Sprache des Zielgruppenmitglieds.
    Nachdem Workday die erste Version des Artikels gespeichert hat, klicken Sie auf
    Hinzufügen
     , um eine übersetzte Version zu erstellen.
    Wenn Sie einem Artikel eine Sprache zuweisen, müssen Sie den übersetzten Inhalt bereitstellen. Workday übersetzt den Inhalt des Artikels nicht in die ausgewählte Sprache.
    Workday unterstützt derzeit folgende Artikelsprachen:
    • Bulgarisch (Bulgarien)
    • Tschechisch (Tschechien)
    • Dänisch (Dänemark)
    • Niederländisch (Niederlande)
    • Englisch (Vereinigte Staaten)
    • Estnisch (Estland)
    • Finnisch (Finnland)
    • Französisch (Kanada)
    • Französisch (Frankreich)
    • Deutsch ( Deutschland )
    • Griechisch (Griechenland)
    • Ungarisch (ungarisch)
    • Indonesisch (Indonesien)
    • Italienisch (IT)
    • Lettisch (Lettland)
    • Litauisch (Litauen)
    • Norwegisch (Norwegen)
    • Polnisch (poln)
    • Portugiesisch (Brasilien)
    • Rumänisch (Rumänien)
    • Russisch (Russland)
    • Chinesisch (vereinfacht)
    • Spanisch (Neutral)
    • Schwedisch (Schweden)
    • Türkisch (Wahrheit)
    • Ukrainisch (Ukrainisch)
    Versionshistorie
    Mit der Versionshistorie können Sie frühere oder spätere Versionen eines Artikels anzeigen, öffnen und bearbeiten.
    Kategorie
    Workday zeigt die Kategorien an, die Sie in der Aufgabe
    Artikelkategorien verwalten
     erstellt haben.
    Beispiele: Zusatzleistungen, Spesen, Entgeltabrechnung und Abwesenheit.
    Sie können Artikel in Berichten nach Kategorie filtern.
    „Wird angezeigt für“
    Wählen Sie Zielgruppen für den Artikel aus.
    Beispiele: Öffentlich, Manager und HR Administrator.
    Standort
    (Optional) Wählen Sie einen Standort aus, für den der Artikel gilt, damit Workday basierend auf dem Standort des Suchenden den relevantesten Artikel in den Suchergebnissen bereitstellt.
    Sie tun Folgendes:
    • Sie können nur einen Standort auswählen.
    • Sie müssen
      „Anzeigen“
       -Zugriff auf den Standort und die Standorthierarchie haben, um sie auswählen zu können.
    Wenn Sie einen Artikel in verschiedenen Sprachen für einen Standort erstellen müssen, empfehlen wir, einen Basisartikel und dann mehrere übersetzte Artikelversionen aus dem Basisartikel zu erstellen.
    Wenn Sie Artikel erstellen müssen, die für jeden Standort eine andere Sprache haben, empfehlen wir, separate Artikel für jeden Standort und jede Sprache zu erstellen.
    Tags
    Geben Sie Schlüsselwörter ein, mit denen Sie Ihren Artikel verknüpfen möchten, sodass der Artikel in den Suchergebnissen angezeigt wird, wenn Mitarbeiter nach dem Schlüsselwort suchen.
    Teilen
    Sie können den Artikelentwurf mit anderen Benutzern teilen und sie als Mitarbeiter hinzufügen.
    Kommentare
    Sie können Kommentare für andere Artikelautoren und Mitarbeiter hinzufügen, um diesen zu prüfen und Feedback zu geben.
    Artikelzusammenfassung mit AI
    (Optional) Sie können mithilfe von AI den Inhalt des Artikels zusammenfassen. Sie können auch eine DOCX- oder PDF-Datei von Ihrem Desktop oder in Drive hochladen und mithilfe von AI den Inhalt der Datei im Artikel zusammenfassen.
    Artikelübersetzungen mit AI
    (Optional) Nachdem Sie einen Artikel veröffentlicht haben, können Sie mithilfe von AI Ihre Inhalte übersetzen und neue übersetzte Versionen Ihres Artikels erstellen.
    Sie müssen einen Artikel veröffentlichen, bevor Sie Versionen des übersetzten Artikels erstellen können.
Wenn Sie einen Artikel veröffentlichen, zeigt Workday den Artikel über die globale Suche und über Workday Assistant an, wenn Sie nach Begriffen suchen, die mit dem Artikel verknüpft sind.
Workday generiert automatisch eine Referenz-ID für alle Geschäftsobjekte, einschließlich Artikel. Sie können zwar Referenz-IDs ändern, aber eine Änderung der Artikelreferenz-IDs führt zum Verlust des Zugriffs auf Artikel.
Öffnen Sie die Aufgabe
Hilfeartikel - Arbeitsbereich
 , um Ihre Artikel zu verwalten.