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Administrator Guide
Zuletzt aktualisiert: 2024-11-15
Referenz: Richtlinien für die Mandantenkonfiguration für Finanzmanagement

Referenz: Richtlinien für die Mandantenkonfiguration für Finanzmanagement

Diese Tabelle enthält die Richtlinien für die Mandantenkonfiguration, die Workday für folgende Elemente empfiehlt:
  • Allokationen
  • Kontozertifizierungen
  • Tagesdurchschnittssaldo
  • Revision der
  • Konsolidierungsdatenerfassung
  • Intercompany-Lieferantenrechnungen
  • Intercompany-Transaktionen
  • Journalquellen und Mapping
  • Projektmanagement und Core-Setup
  • Projektressourcenmanagement
  • Bedarfsanforderungen
  • Gewinnrücklagen
  • Zahlungsläufe
  • Lieferantenkonten
  • Lieferantenintegration
  • Lieferantenrechnungen
Komponente
Probleme und Ursachen
Konfigurationsrichtlinien
Allokationen
Problem
: Langsame Performance oder Fehler bei der Verarbeitung von Allokationen.
Ursache
: Sie haben dem Ziel und der Gegenbuchung von Allokationen eine große Anzahl von Worktags zugewiesen.
Das Entfernen nicht benötigter Worktags aus dem Prozess, insbesondere wenn Sie Worktags aus der Quelle mappen, beschleunigt die Allokationsberechnungen und kann die Ausgabe von Journalpositionen erheblich reduzieren.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Allocations
im funktionalen Bereich „Financial Accounting“.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Allokationsdefinition erstellen
    .
  2. Entfernen Sie in den Abschnitten
    Ziel
    und
    Gegenbuchung
    nicht benötigte Worktags aus dem Grid
    Worktag-Mapping
    .
Problem
: Im Bericht „Allokationen - Arbeitsbereich“ kann keine Hauptbuch-Periode für ein neues Geschäftsjahr ausgewählt werden.
Ursache
: Sie haben das neue Geschäftsjahr und die Hauptbuch-Perioden im neuen Geschäftsjahr nicht geöffnet.
Das neue Geschäftsjahr hat den Status
Erstellt
und nicht den Status
Offen
.
Öffnen Sie das Geschäftsjahr und die Hauptbuch-Perioden.
Sicherheit:
Process: Period End
im funktionalen Bereich „Common Financial Management“.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Massenaktualisierung des Hauptbuch-Periodenstatus
    .
  2. Wählen Sie das neue Geschäftsjahr aus, das Sie öffnen möchten.
  3. Wählen Sie
    Alle Perioden
    aus, um alle Hauptbuch-Perioden für das Geschäftsjahr zu öffnen.
  4. Klicken Sie auf
    OK
    .
Kontozertifizierungen
Problem
: Der Geschäftsprozess für die Kontozertifizierung genehmigt automatisch Journale mit Aktivitäten, bei denen ein Kontosaldo ungleich 0 ist.
Ursache
: Möglicherweise haben Sie die Kontozertifizierung mit einer falschen Worktag-Hierarchie konfiguriert.
Wenn Sie Worktag-Werte in der Kontozertifizierung konfigurieren, die Hierarchien enthalten können, müssen alle Worktag-Werte in den Journalpositionen und der Kontozertifizierung übereinstimmen. Andernfalls übermittelt der Geschäftsprozess die Zertifizierung nicht zur Genehmigung.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Kontozertifizierung mit den richtigen Worktag-Werten konfiguriert haben, die Hierarchien einschließen können.
Problem
: Der Servicemitarbeiter, der als Prüfer für Kontozertifizierungen und als Vorbereiter für Kontozertifizierungen zugewiesen ist, kann keine Arbeitsmappe für die Kontozertifizierung anzeigen.
Ursache
: Dem Servicemitarbeiter ist möglicherweise keine Unternehmensrolle zugewiesen.
Weisen Sie dem Servicemitarbeiter eine Unternehmensrolle zu.
  1. Öffnen Sie das Unternehmen, für das Sie dem Servicemitarbeiter eine Rolle zuweisen möchten.
  2. In den möglichen Aktionen für das Unternehmen wählen Sie
    Rolle
    Rollen zuweisen
    .
  3. Wählen Sie ein Gültigkeitsdatum und klicken Sie auf
    OK
    .
  4. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
    • Weisen Sie dem Servicemitarbeiter eine beliebige Rolle zu.
    • Erstellen Sie eine neue Unternehmensrolle und weisen Sie die neue Rolle dem Servicemitarbeiter zu.
Dadurch wird dem Servicemitarbeiter eine Unternehmensrolle zugewiesen.
Tagesdurchschnittssaldo
Problem
: Die Verarbeitung des Tagesdurchschnittssaldos wird langsam abgeschlossen.
Ursache
: Sie verwenden den Tagesdurchschnittssaldo 2.0.
Tagesdurchschnittssaldo (ADB) Version 3.0 übernehmen.
Ausführliche Informationen zum Opt-in für ADB 3.0 finden Sie im What's New Post on Community: Performance Enhancements for Average Daily Balance.
Revision der
Problem
: Plan für eine Periode kann nicht mit der Aufgabe
Plan
übermitteln übermittelt werden.
Ursache
: Möglicherweise haben Sie eine kritische Validierung, die Sie daran hindert, den Plan zu übermitteln.
Das Löschen der kritischen Validierung ist nicht ausreichend. Sie müssen auch die Budgeteingabeposition aktualisieren, um den Plan zu übermitteln.
  1. Entfernen Sie die Validierung mit kritischem Fehler aus der Budgeteingabeposition.
  2. Erstellen Sie eine neue benutzerdefinierte Validierung für
    Warnung
    , um die Validierung mit kritischem Fehler zu ersetzen.
    1. Öffnen Sie den Bericht
      Benutzerdefinierte Validierungen verwalten
      .
      Sicherheit:
      Set Up: Custom Validations
      im funktionalen Bereich „Common Financial Management System“.
    2. Fügen Sie für
      Budgetposition
      eine Validierung Warnung hinzu, die Ihren kritischen Fehler ignoriert.
      Bei der Validierung „Warnung“ wird eine Warnung angezeigt, Sie werden jedoch nicht daran gehindert, Ihren Plan zu übermitteln.
    3. Öffnen Sie die Periode, für die Sie den Plan nicht übermitteln konnten.
    4. Wählen Sie in den möglichen Aktionen für die
      Planperiode
      die
      Option
      Planperiode Budget verwalten
      .
    5. Geben Sie das erforderliche Hauptbuch-
      Konto/
      Sammelkonto und die
      Worktags ein
      und klicken Sie auf
      OK
      .
    6. Bestätigen Sie die Planpositionswerte und klicken Sie auf
      OK
      .
      Workday validiert die Budgetposition mit der neuen Validierung Warnung, die Sie zuvor erstellt haben.
    7. Sobald die Validierung abgeschlossen ist, können Sie den Plan übermitteln.
    8. Nachdem der Plan erfolgreich übermittelt wurde, entfernen Sie die von Ihnen erstellte Validierung Warnung.
Konsolidierungsdatenerfassung
Problem
: Der Benutzer kann keine Diagnose-Auditdatei anzeigen, die bei der Ausführung der konsolidierten Datenerfassung generiert wurde.
Ursache
: Der Benutzer hat möglicherweise keinen Zugriff auf die Auditdatei.
Weisen Sie Benutzerzugriff auf die Auditdatei zu.
  1. Öffnen Sie den Bericht
    Domäne anzeigen
    .
  2. Wählen Sie abhängig von Ihren Konfigurationsanforderungen eine oder beide der folgenden Domänen aus:
    • Integrationsprozess
    • Integration Event
  3. In den möglichen Aktionen für die Domäne wählen Sie
    Domäne
    Edit Security Policy Permissions
    .
  4. Stellen Sie sicher, dass der Benutzer Mitglied der in der Sicherheitsrichtlinie konfigurierten/definierten Sicherheitsgruppe ist.
  5. Wenn der Benutzer kein Mitglied der Sicherheitsgruppe ist, fügen Sie den Benutzer zur Sicherheitsgruppe hinzu.
  6. Öffnen Sie die Aufgabe
    Activate Pending Security Policy Changes
    .
  7. Geben Sie einen Kommentar ein und klicken Sie auf
    OK
    .
  8. Wählen Sie
    Bestätigen
    und klicken Sie auf
    OK
    .
Intercompany-Lieferantenrechnungen
Problem
: Eine Reihe von Direkt-Intercompany-Lieferantenrechnungen wird im Zahlungslauf nicht als verfügbar angezeigt.
Ursache
: Sie haben den Lieferanten aus dem Feld
Agiert als Lieferant
in der Aufgabe
Unternehmen als Kunden oder Lieferanten verwalten
entfernt, nachdem Sie eine Intercompany-Rechnung erstellt und bevor Sie die Zahlungsabwicklung ausgeführt haben.
Öffnen Sie die Aufgabe
Unternehmen als Kunden oder Lieferanten verwalten
und bestätigen Sie, dass das Lieferantenunternehmen als Lieferant eingerichtet ist.
Direkt-Intercompany-Rechnungen, die Sie bei vorhandener Direkt-Intercompany-Konfiguration erstellen, stehen nicht für die Zahlungsabwicklung zur Verfügung, wenn Sie die Intercompany-Konfiguration vor der Zahlungsabwicklung ändern.
Intercompany-Transaktionen
Problem
: Intercompany-Transaktionen werden nicht ausgeglichen.
Ursache
: Sie haben fälschlicherweise eine operative Direkt-Intercompany-Transaktion zwischen zwei Unternehmen erstellt, bei der das verbundene Intercompany-Unternehmen des fakturierenden Unternehmens in der Lieferantenrechnung angezeigt wird. Dies hat dazu geführt, dass dasselbe Unternehmen im Journal-Header und in den Positionen eingegeben wurde. Dies kann vorkommen, wenn Sie die Option
Verbundenes
Unternehmen vorgeben für die beiden Unternehmen in der Aufgabe
Unternehmen als Kunden oder Lieferanten verwalten
nicht aktiviert haben.
Stellen Sie sicher, dass die Option
Verbundenes
Unternehmen vorgeben für die Fakturierungs- und Lieferantenunternehmen aktiviert ist.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Unternehmen als Kunden oder Lieferanten verwalten
    .
    Sicherheit: Domäne Set Up: Company Accounting
    in „Common Financial Management“.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Option Verbundenes Unternehmen
    vorgeben
    für beide Unternehmen mit der operativen Intercompany-Transaktion aktiviert ist.
Journalquellen und Mapping
Problem
: Fehlende Journalquellen in operativen Journalen können potenzielle Auswirkungen auf das Reporting oder nachgelagerte Transaktionen haben.
Ursache
: In der Aufgabe
"Mapping von Journalquellen mit operativen Transaktionen verwalten"
gibt es ein leeres Feld.
Stellen Sie sicher, dass alle Felder in der Aufgabe
Mapping von Journalquellen mit operativen Transaktionen verwalten
ausgefüllt sind.
Projektmanagement und Core-Setup
Problem
: Es gibt zwei Projekte mit derselben Projekt-ID. Diese Projekt-ID wird auch im Sequenzgenerator für Projekte aufgeführt.
Ursache
: Es kann eine Reihe von Ursachen geben, die zu diesem Problem führen. Jeder Grund hat eine andere Konfigurationsrichtlinie.
#1
: Ihr konfigurierter Sequenzgenerator für Projekte hat keine Sequenznummern mehr.
#2
: Ihre Einstellungen für zeitbasiertes Zurücksetzen verursachen beim Zurücksetzen doppelte Sequenznummern.
#3
: Ihre Benutzer geben manuell eine Projekt-ID für eine Sequenznummer ein, die bereits verwendet wurde.
#4
: Ihre Benutzer erhalten manuell Projekt-IDs für eine zukünftige Nummer, die der Sequenzgenerator wahrscheinlich erstellt. Letzten Endes erstellt der Sequenznummerngenerator ein Duplikat mit dieser Projekt-ID.
Befolgen Sie nacheinander die einzelnen Richtlinien, um das Problem zu identifizieren und zu beheben. Wenn Ihr Problem nicht behoben wird, fahren Sie mit der nächsten Ursache und Konfigurationsrichtlinie fort.
#1
: Konfigurieren Sie das Feld
Überlaufverhalten für Sequenz-ID
. Siehe Schritt 6 in
ID-Definitionen und ID-Sequenzgeneratoren erstellen
.
#2
:
  1. Öffnen Sie eine der folgenden Sequenzgenerator-Aufgaben, die Sie verwenden:
    • ID-Definition/Sequenzgenerator erstellen
    • ID-Definition/Sequenzgenerator (Lückenlos) erstellen
  2. Wenn Sie im Feld
    Sequenz-ID-Format
    das Intervall für das Neustartintervall festgelegt haben, stellen Sie sicher, dass die generierte Sequenznummer eindeutig ist, indem Sie die spezifische Zeitperiode in das Format aufnehmen. Beispiel: Wenn für die Zeitperiode
    Neustartintervall
    Monat angegeben
    ist, geben Sie [Monat] und [Jahr] in das Format ein. Stellen Sie sicher, dass der Padding-Wert groß genug ist, damit der Sequenzgenerator während der Zeitperiode keine Überlaufbedingung erkennt.
    Hinweis: Das Feld
    Neustartintervall
    ist für Generatoren für lückenlose Sequenzen nicht verfügbar.
#3
: Stellen Sie sicher, dass der Benutzer keine doppelte Projekt-ID eingibt, die bereits vorhanden ist, da der Sequenzgenerator eine Projekt-ID basierend auf der Sequenz vorschlägt.
#4
:
  1. Führen Sie den Bericht
    Referenz-ID anzeigen
    aus und sortieren Sie die
    Referenz-ID
    -Werte, um die zuletzt verwendete Referenz-ID für das Sequenzmuster zu suchen.
  2. Öffnen Sie eine der folgenden Sequenzgenerator-Aufgaben, die Sie verwenden:
    • ID-Definition/Sequenzgenerator erstellen
    • ID-Definition/Sequenzgenerator (Lückenlos) erstellen
  3. Geben Sie unter Letzte Sequenz-ID die
    zuletzt verwendete Sequenz
    ein.
Projektressourcenmanagement
Problem
: Die übermittelte Zeiteingabe enthält nicht die erforderliche Projektrolle.
Ursache
: Sie haben eine der folgenden Aktionen ausgeführt:
  • Sie haben das Kontrollkästchen
    Projektrolle
    für Zeiteingabe erforderlich in der Zeiteingabevorlage nicht aktiviert.
  • Der Mitarbeiter wurde aus dem Talentpool des Projekts entfernt, bevor die Zeiteingabe genehmigt wurde.
mit folgenden Bedingungen gilt:
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen
    Projektrolle
    für Zeiteingabe
    erforderlich.
  • Der Mitarbeiter ist im Projekttalentpool.
Bedarfsanforderungen
Problem
: Verzögerung bei der Verarbeitung von Bedarfsanforderungen.
Ursache
: Sie haben einem druckbezogenen Geschäftsprozessschritt eine Sicherheitsgruppe mit einer großen Anzahl von Benutzern zugewiesen.
Wenn Sie einem Berichtsschritt in den folgenden druckbezogenen Geschäftsprozessen eine Sicherheitsgruppe mit mehreren Benutzern zuweisen, kann die Performance geringer sein:
  • Warenlieferlauf
  • Inventurereignis
  • Entnahmelistenereignis
  • Bestandssendungsereignis
  • Vorratsinventurereignis
Die Geschäftsprozesse generieren für jeden Benutzer separate Druckjobs anstelle eines einzelnen Jobs.
Workday empfiehlt daher, eine Sicherheitsgruppe mit einer kleineren Anzahl von Benutzern zuzuweisen. Beispiel: Integrationsbenutzergruppe.
Gewinnrücklagen
Problem
: Worktag-Arten, die Sie aus dem Feld
Gewinnrücklagen
entfernt haben, werden weiterhin in Journalen angezeigt, wenn Sie Gewinnrücklagen vortragen.
Ursache
: Die Worktag-Konfiguration auf Mandantenebene wirkt sich nur auf Aktivitätssalden aus und nicht auf Salden, die Sie aus früheren Jahren vortragen.
  1. Identifizieren Sie die Journalpositionen für den Anfangssaldo aus früheren Jahren, aus denen Worktag-Arten beim Vortrag entfernt werden sollen.
  2. Erstellen Sie ein zusammengefasstes manuelles Umkehrjournal, das alle Worktag-Arten für das Journal enthält.
  3. Erstellen Sie ein zweites zusammengefasstes manuelles Umkehrjournal und schließen Sie die Worktag-Arten aus, die nicht vorgetragen werden sollen.
  4. Tragen Sie das zweite neue Journal vor.
Problem
: Die Adaptive Journal-Integration schlägt nach der Migration zum neuen Framework für Gewinnrücklagen fehl.
Ursache
: Sie haben eine Aktualisierung der Gewinnrücklagen durchgeführt und Ihre adaptiven Integrationen nicht aktualisiert.
Um Ihre Adaptive-Integrationen zu aktualisieren, wenden Sie sich an.
Zahlungsläufe
Problem
: Geplante Zahlungsläufe werden nicht ausgeführt.
Ursache
: Der Mitarbeiter, der die geplante Ausführung erstellt hat, verfügt nicht über die Sicherheitsdomäne, die erforderlich ist, um die Bankkonten in dieser Ausführung anzuzeigen.
Stellen Sie sicher, dass der Mitarbeiter Zugriff auf die Sicherheitsdomäne hat, die zum Anzeigen des Bankkontos erforderlich ist. Fügen Sie den Mitarbeiter erneut zur richtigen Sicherheitsdomäne hinzu.
Lieferantenkonten
Problem
: Sie stellen fest, dass die von einem Bestellauftrag generierten Journale für Ausgabenverpflichtungen nicht auf die entsprechenden Hauptbuch-Konten gebucht werden.
Ursache
: Während der Bearbeitung einer Rechnung haben Sie möglicherweise die ursprünglichen Splits in der Rechnungsposition gelöscht und neue Splits erstellt.
Wenn Sie die ursprünglichen Splits löschen, die mit Positionssplits des Bestellauftrags verknüpft sind, wird die Verknüpfung zwischen den Rechnungspositionssplits und den zugehörigen Positionssplits des Bestellauftrags aufgehoben.
Da die neuen Splits nicht mehr mit den ursprünglichen Positionssplits des Bestellauftrags verknüpft sind, können die Verpflichtungsjournale die Hauptbuch-Konten, auf die gebucht werden soll, nicht finden.
Wenn Sie eine Lieferantenrechnung bearbeiten, stellen Sie sicher, dass Sie die Splits in der Rechnungsposition nicht löschen, da sie mit den Positionssplits des Bestellauftrags verknüpft sind.
Um Positionssplits von Rechnungen korrekt mit den Positionen und Splits aus Bestellauftrag zu verknüpfen, können Sie die Rechnung abbrechen und die Rechnung korrekt anhand des Bestellauftrags neu erstellen.
Lieferantenintegration
Problem
: Neue Lieferanten werden im Geschäftsprozess "Lieferantenereignis" nicht zugewiesen.
Ursache
: Möglicherweise haben Sie den Geschäftsprozess „Lieferantenereignis“ falsch konfiguriert.
Fügen Sie eine zusätzliche Sicherheitsgruppe als benutzerbasiert oder uneingeschränkt rollenbasiert zum Geschäftsprozess Lieferantenereignis hinzu.
Lieferantenrechnungen
Problem
: Fehlende Sequenznummern für Lieferantenrechnungen, wenn Sie die Periode Ihres Hauptbuch-Jahres schließen.
Ursache
: Sie haben zwei parallele Jobs ausgeführt, um dieselbe Periode für zwei verschiedene Unternehmenshierarchien zu öffnen, die ein gemeinsames Unternehmen haben, das in beiden Hierarchien enthalten ist.
Wenn Sie eine Hauptbuch-Periode für Unternehmenshierarchien öffnen, empfehlen wir, ein Unternehmen nur in eine Hierarchie aufzunehmen oder Jobs so zu planen, dass sie zu einem anderen Tag oder zu einer anderen Zeit ausgeführt werden.
Problem
: Die Art des Steuererfassungsdatums kann im Webservice „
Submit Supplier Invoice Adjustment
“ nicht angegeben werden, wenn eine Anpassung für vorhandene Rechnungen erstellt wird.
Ursache
: Sie haben die Option
Konfiguration des Steuererfassungsdatums für Transaktionssteuern aktivieren
in der Aufgabe
Mandanten-Setup bearbeiten - Financials
nicht aktiviert.
Sicherheit:
Set Up: Tenant Setup - Financials
in der Domäne „System“.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe Mandanten-
    Setup bearbeiten - Financials
    und wählen Sie im Abschnitt
    Steueroptionen
    die
    Option
    Konfiguration des Steuererfassungsdatums für Transaktionssteuern aktivieren.
  2. Führen Sie den Webservice „
    Submit Invoice Adjustment
    “ aus und geben Sie unter beiden folgenden Knoten Tax_Point_Date_Type_ID ein:
    • Tax_Data
    • Tax_Rate_Data