Fehler bei Com-Registrierung
Dieser Artikel enthält Vorschläge und Behelfslösungen. Der Inhalt ist möglicherweise nicht für alle Anwendungsfälle anwendbar oder entspricht nicht den besten Tätigkeiten für das neueste Release.
Frage
Warum wird beim Aktualisieren oder Installieren von OfficeConnect der unten aufgeführte Fehler angezeigt?
Antwort
Sie können das in diesem Artikel beschriebene Tool zur Problembehebung ausführen, wenn beim Installieren oder Starten von OfficeConnect ein Fehler auftritt. Das Problembehebungs-Tool generiert eine Protokolldatei mit Informationen zu unerwarteten Fehlern, die während des Aktualisierungs-/Installationsprozesses auftreten können.
OfficeConnect ist ein Excel-COM-Add-in, das darauf basiert, dass Excel-Objekte von der Microsoft Office-Installation korrekt registriert werden. Wenn die Objekte nicht registriert sind oder bei dieser Registrierung ein Problem auftritt, funktioniert OfficeConnect nicht und wird nicht korrekt installiert. Dieses Problem könnte sich auch auf andere Excel-COM-Add-ins auswirken, nicht nur auf die OfficeConnect-Anwendung.
In einigen Fällen sind auf demselben Computer verschiedene Versionen von MS-Office-Produkten installiert (z. B. Project 2016 und Excel 2013), was auch dazu führen kann, dass unterschiedliche Versionen der MS-VSTO-Bibliothek installiert werden. Dieses Szenario kann beim Aktualisieren oder Installieren von OfficeConnect zu Fehlern in der Com-Registrierung führen. Die vom Problembehebungstool generierte Protokolldatei für dieses Szenario enthält die folgende Fehlermeldung:
- System.InvalidCastException: Unable to cast COM object of type 'System.__ComObject' to interface type 'Microsoft.Office.Core.IRibbonUI'. This operation failed because the QueryInterface call on the COM component for the interface
Einige Benutzer haben gemeldet, dass der Fehler
durch das Reparieren
oder Neuinstallieren von Microsoft Office
behoben werden kann. In anderen Fällen besteht die Korrektur darin, Anpassungen am Computer in Bezug auf die spezifischen Registrierungsschlüssel vorzunehmen, die auf der Kennung des Registrierungsschlüssels aus dem Tool zur Fehlerbehebung basieren. - Beispiel:Exception from HRESULT: <<REGISTRY KEY WILL BE LISTED HERE>>
- Die IT-Abteilung Ihres Unternehmens kann möglicherweise weitere Informationen zu diesen Registrierungsschlüsseln bereitstellen.