概念︰關鍵績效指標 (KPI)
關鍵績效指標 (KPI) 就像個別的進度報告，可共同協助您從高處了解組織的整體健康狀況和績效。
範例︰關鍵績效指標 (KPI) 自願離職的高潛能員工流失率顯示設定的滾計期間內自願離職的高潛能員工所佔的百分比。了解歸類為高潛能人才的群體，有助於了解公司內部的晉升和成長潛能。
People Analytics 為大多數主題提供了開箱即用的 KPI 集。People Analytics 管理者可選取要在應用程式中顯示的 KPI 指標。
每個 KPI 都會使用一個 People Analytics 指標，該指標由 Storyteller 引擎計算得出。People Analytics 會依據您的檢視存取權顯示計算結果︰
- 存取未受限制。使用者會看到公司層級的 KPI。使用者可以套用篩選條件來檢視組織特定領域的 KPI，並查看與公司值的差異。
- 受限制的存取權。使用者會看到他們支援的組織領域的 KPI 和公司層級的 KPI，以進行比較。
個別使用者的安全性設定會影響他們在應用程式中看到的 KPI，這些設定也會決定 KPI 的最低人員編制要求。若要了解更多，請參閱 「概念︰People Analytics 中的安全性」。
People Analytics 會在 KPI 卡上顯示 KPI 指標和所有包含的元素。
- KPI 指標
- 焦點小組組織中要計算 KPI 的領域。以下是您支援的組織領域。焦點群組可包含 1 或多個維度。未受限制的使用者不會看到此元素，因為 KPI 會反映公司層級的資料。
- 目前的快照期間值。目前快照期間 (People Analytics 顯示資料的會計期間) 的 KPI 指標值。顯示指標目前的績效。
- 變更值目前快照期間值與歷史快照期間值之間的差異。提供時間點比較。如果指標使用「比率」或「隨時間變化的事件」指標類型，則變更值會以百分點 (pp) 表示。若要了解百分點和百分比之間的差異，請參閱 Is there a difference between percentages and percentage points?
- 基準群體，有助於提供特定 KPI 指標值的其他環境定義。
- 公司 KPI 比較值公司 KPI 指標值，舍入至小數點後第 10 位。幫助您了解焦點小組討論會的指標績效 (請參閱1) 與公司整體的指標績效差異。公司 KPI 比較值會使用情緒箭頭來指出焦點群組目前的快照期間值是高於、低於或等於公司目前的快照期間值。側向箭頭表示兩個值相同。由於公司 KPI 比較值會舍入至小數點後第 10 位，目前快照期間的值與公司 KPI 比較值之間的差額加總可能不完全正確。這是正常情況。未受限制的使用者在檢視應用程式時並未套用篩選條件，就不會顯示公司 KPI 比較值。預設情況下，未受限制的使用者已檢視公司層級的資料。
- KPI 摘要指標值和相關群體值的書面摘要，供焦點團體 (或公司，針對未受限制的使用者) 使用。KPI 摘要包括︰
- 歷史快照期間值KPI 指標計算在指定歷史時間點的值。您在 People Analytics 中擁有的指定指標和歷史資料量決定了歷史時間點。在最上層檢視 KPI 卡時 (在按一下檢視更多之前)，將滑鼠移至比較欄上方時，即可查看包含歷史快照期間值的工具提示。
- 趨勢圖顯示 KPI 指標隨時間變化的圖形。您在 People Analytics 中擁有的資料記錄量會決定圖表上顯示的月份數。圖表最多可顯示 36 個月。趨勢圖會顯示在 KPI 卡的趨勢分頁和詳細資料分頁上。
- 詳細資料分頁焦點群組 (或公司內，對於未受限制的使用者) 所含員工的詳細資料記錄。這些記錄適用於目前快照期間，以及趨勢圖中顯示的歷史期間。由 People Analytics 管理者所設定的 People Analytics 配置輸入決定了哪些記錄會包含在詳細資料中。
- 匯出至 Workday Slides此功能可讓您將 KPI 卡的內容 (詳細資料除外) 匯出至新的或現有的 Workday Slides 簡報。
- 匯出至探索看板。此功能可讓您將 KPI 卡上的詳細資料表匯出至新的或現有的探索看板。