常見問題︰供應商登入和帳戶安全性
- 我已經有 Strategic Sourcing 帳戶。我要如何註冊 Workday Central Login？
- 導覽至 Workday Strategic Sourcing登入頁面。
- 使用您目前使用的憑證登入 Strategic Sourcing。
- 登出供應商入口網站。
- 在登入頁面上，按一下您是供應商嗎 - 在此登入連結，然後使用您用於 Strategic Sourcing 的憑證登入。您無法再直接登入 Strategic Sourcing，必須透過 Workday Central Login (WCL) 登入。
- 請按照 註冊 Strategic Sourcing 中的步驟 2 至 9 完成您的 WCL 註冊。
- 如果我沒有行動裝置怎麼辦？
- 如果您沒有行動裝置，則可以使用瀏覽器型選項 (例如 1Password) 進行多重要素驗證。瀏覽器型選項可掃描 WCL 中的 QR 碼。
- 如果我換了新手機，是否需要重設身分驗證應用程式？
- 是。若要重設您的身分驗證應用程式，並將其與新的裝置配對︰
- 當 WCL 提示您輸入身分驗證器的 6 位數驗證碼時，請按一下提示下方的重設身分驗證器。
- 在您的新裝置上同步身分驗證器之前，請輸入傳送到您電子郵件地址的 6 位數密碼。
- 使用新裝置掃描 QR 碼以同步您的身分驗證應用程式。
- 我的密碼會過期嗎？
- 不會，Workday Central Login 不會讓您的密碼失效。
- 如何重設密碼？
- 請參閱 「重設供應商密碼」。
- 我要如何變更我的 Strategic Sourcing 帳戶的電子郵件地址？
- 將滑鼠移至您的姓名上方，然後按一下使用者基本資料。
- 按一下變更電子郵件。
- 在電子郵件欄位中輸入您的電子郵件地址。
- 儲存變更。
- 存取您的舊電子郵件，並按照您收到的電子郵件中的說明進行操作。
如果貴公司使用 SSO (單點登入) 整合，則使用者無法變更其電子郵件地址。如果貴公司未使用 SSO，則使用者電子郵件地址的變更會自動反映在 Workday Strategic Sourcing 中，套用到與他們合作的任何其他公司。- 我要如何變更我的統一供應商入口網站帳戶的電子郵件地址？
- 當您需要變更 WCL 的電子郵件地址時，請聯絡您的客戶，要求更新 Workday 中的主要工作電子郵件地址，確保 WCL 電子郵件地址與驗證電子郵件地址相同。如需更多資訊，請參閱 「概念︰供應商統一供應商入口網站」。
- 我要如何確保帳戶安全？
- 建立高強度密碼時至少應包含︰
- 8 個字元。
- 5 個以上不重複的字元。
- 1 個大寫、小寫、數字和特殊字元。
- 避免建立以下密碼︰
- 包含空格。
- 使用常用的字詞、縮寫或首字母縮略詞。
- 已遭盜用或先前已使用。
- 請查看電子郵件中是否有安全通知，或存取 監控任何可疑的帳戶活動。
- 維護多種帳戶或密碼復原方法。
如果您認為您的密碼已遭盜用，請盡快重設密碼。- 如何設定不同的密碼復原方法？
- 在 Workday Central Login 的基本資料頁面上，選取「管理您的帳戶」。
- 在「個人資訊」分頁中，您可以︰
- 使用「編輯行動電話號碼」按鈕，新增用於密碼復原的行動電話號碼。
- 使用其他電子郵件取代目前的主要電子郵件，使用「新增電子郵件地址」按鈕驗證並複原您的帳戶。
- 如果我無法存取 Workday Central Login 或網站上的任何相關連結，該怎麼辦？
- 如果您無法存取 WCL，請刪除瀏覽器記錄、聯絡客戶管理者，然後重新登入。如果您嘗試按一下「忘記密碼？」如果登入頁面上的 連結無效，請清除網頁瀏覽器的 Cookie 和快取，然後再試一次。Workday 會收集有關您在 WCL 上活動的 Cookie 和其他資訊。
- 如果我有供應商帳戶和採購員帳戶，該怎麼辦？
- 如果您同時有這兩種帳戶類型，則在「選取公司」頁面上選取供應商入口網站時，將需要透過 WCL 登入。即使您已設定 SSO，也必須使用 MFA 登入供應商入口網站。
- 我忘記了密碼，無法存取身分驗證應用程式。我該怎麼辦？
- 您可以重設您的帳戶。請參閱 「供應商的帳戶復原」。
- 如果我仍無法登入，應如何联系 Workday Strategic Sourcing？
- 如果您符合以下條件，請透過 電子郵件 scoutsupport@workday.com 聯絡 Workday 支援團隊尋求協助︰
- 檢閱所有文件後無法登入。
- 身分驗證應用程式遺失。
- 身分驗證應用程式和密碼遺失。