常见问题：帐户安全性

如何更改我的帐户的电子邮件地址？: 将鼠标指针悬停在您的姓名上，然后单击“用户基本资料”
。
在“电子邮件”
字段中输入您的电子邮件地址。
保存变更。
访问您的原电子邮件地址，按照收到的电子邮件中的说明执行操作。

如果您的组织使用单点登录，则可能存在某些限制。请与您的公司管理员联系，了解更多信息。
如何确认我的帐户？: 访问您的电子邮件，在您收到的电子邮件中单击“完成帐户设置”
。
如何申请新的确认电子邮件？: 要申请新的确认电子邮件，请访问登录页面并单击“未收到确认说明？”
。
如果我的会话超时，该怎么办？: 如果您在一段时间内处于非活动状态，则会话将超时。要重新登录，请单击“登录”
或访问登录页面。
如果收到“令牌无效”错误，该怎么办？: 当您使用已过期的确认电子邮件时，您会收到“令牌无效”错误。要解决此错误，请访问登录页面并单击“未收到确认说明？”
。
我有 2 个 Strategic Sourcing 帐户，可以合并它们吗？: 您无法合并帐户。为避免混淆，建议您告知合作的寻源团队您希望通过哪个电子邮件地址与您取得联系。

忘记密码怎么办？: 访问登录页面。
单击“忘记了密码？”
。
输入您的电子邮件地址。
访问您的电子邮件，然后在您收到的电子邮件中单击“重置您的密码”
。
输入新密码。
如何解锁我的帐户？: 如果未登录天数达到 90 天，您的帐户将被锁定。要解锁您的帐户，请执行以下操作：
访问登录页面。
单击“未收到解锁说明？”
。
输入您的电子邮件地址。
访问您的电子邮件，在您收到的电子邮件中单击“访问我的帐户”
。

您还可以联系 Strategic Sourcing 支持团队，他们可以帮您解锁帐户。
如何更改密码？: 将鼠标指针悬停在您的姓名上，然后单击“用户基本资料”
。
单击“更改密码”
。
在“当前密码”
字段中输入当前密码，并在“密码”
字段中输入新密码。
保存变更。