Veelgestelde vragen: People Analytics

Storyteller is een geautomatiseerde analyse-engine die:

Doorzoekt miljoenen combinaties van gegevens.
Legt verbindingen tussen de combinaties van gegevens.
Toont de belangrijkste resultaten in de vorm van focusinzichten.

Augmented Analytics is een aanpak die gebruikmaakt van statistische technieken en geavanceerde analyses om bevindingen in de gegevens te automatiseren die niet eenvoudig kunnen worden verkregen door handmatig analytisch werk uit te voeren. Storyteller brengt de principes van augmented analytics in de praktijk.

Focusinzichten laten zien hoe een metriek nu presteert in vergelijking met een historisch tijdstip, of hoe een metriek presteert in een bepaald gebied van de organisatie in vergelijking met een ander gebied van de organisatie of het bedrijf. Elk focusinzicht maakt gebruik van een People Analytics-metriekwaarde die wordt berekend door de Storyteller-engine.

Storyteller:

Groepeert de invoergegevens in verschillende weergaven door metriekwaarden voor elke dimensie en verschillende combinaties van dimensies te aggregeren.
Hiermee worden alle weergaven gefilterd die geen gegevens bevatten of die statistisch niet significant zijn.
Legt verbindingen tussen de weergaven om een netwerk te maken dat de relaties tussen weergaven definieert. Dit netwerk van relaties biedt context bij het evalueren van de ene weergave in vergelijking met de andere. Voorbeeld: de weergave van
Location = Chicago
heeft de volgende relaties:
Het bovenliggende niveau van
Location = Chicago; Cost Center = Sales
.
Het onderliggende item van de hele organisatie.
Het niveau van
Location = New York
.
Een proxy voor
Cost Center = Sales
omdat de hele verkoopafdeling zich in Chicago bevindt en 90% van het personeelsbestand in Chicago bestaat uit verkopers.
Analyseert de weergaven in het netwerk van relaties om hun significantie te bepalen.
Retourneert de belangrijkste weergaven in de vorm van focusinzichten.

Storyteller analyseert en evalueert de statistische significantie van elke weergave van de gegevens. Weergaven worden geclusterd op basis van verschillende factoren, waaronder:

Gemeenschappelijkheid van de onderliggende gegevens.
Hiërarchische relatie.
Gelijkenis van probleem.

Vervolgens wordt elke weergave gerangschikt op basis van de grootste impact op de gerelateerde zakelijke vraag en worden de belangrijkste weergaven weergegeven als focusinzichten.

People Analytics gebruikt de gegevens in het doelveld Toegewezen organisatie om te bepalen aan welke organisatie de medewerker momenteel is toegewezen om automatisch de meest recente hiërarchie (zoals deze is) vast te leggen. Focusinzichten die het resultaat zijn van medewerkers die opnieuw worden toegewezen aan andere organisaties worden genegeerd, zodat alleen significante focusinzichten in de toepassing worden weergegeven.

Elk focusinzicht is het resultaat van:

Trendanalyse: Storyteller vergelijkt de metriekprestaties van de huidige maand in een dimensie of combinatie van dimensies met de historische prestaties.
Tekortanalyse: Storyteller vergelijkt de metriekprestaties van de huidige maand voor een dimensie of combinatie van dimensies met een ander gebied van de organisatie of het bedrijf. Als de dimensie bijvoorbeeld een hiërarchische organisatie is, worden de prestaties vergeleken met het bedrijf of niveau 1.

Om de metriekprestaties van organisaties of regio's te normaliseren en vergelijkbaar te maken, worden de prestaties van Storyteller gewogen op basis van de onderliggende werknemerspopulatie. Dit helpt de buitensporige impact van grote procentuele wijzigingen in een kleine populatie te verminderen.

Elke keer dat Storyteller wordt uitgevoerd, worden alle focusinzichten opnieuw berekend. Na elke update van de snapshot wordt op het dashboard een nieuwe set focusinzichten weergegeven op basis van de huidige gegevens. In al deze gevallen wordt de weergave van focusinzichten bepaald door een statistische rangorde van de gedetecteerde over- of onderprestaties. In sommige gevallen kunnen wijzigingen in de configuratie of de onderliggende algoritmen ook van invloed zijn op de focusinzichten die worden weergegeven.

Het scorealgoritme houdt rekening met de volgende factoren:

Statistische significantie van elk focusinzicht. Is de gedetecteerde trendwijziging of afwijking van het populatiegemiddelde belangrijk genoeg?
Waarde van een focusinzicht. Wat is de berekende impact op de zakelijke vraag?
Relatie met het andere focusinzicht. Is dit focusinzicht een driver van een ander focusinzicht, het effect van een ander focusinzicht of een deel van andere vergelijkbare focusinzichten?

Workday stelt de lijst met dimensies voor analyse samen, afhankelijk van de zakelijke vraag, om ervoor te zorgen dat Storyteller de meest relevante analytische segmenten biedt. Binnen die dimensies geeft Storyteller maximaal vijf belangrijkste factoren weer die de metriekprestaties aanzienlijk verbeteren of verlagen in een focusinzicht.

Met kardinaliteit wordt de grootte van de populatie in de dimensie gedefinieerd, wat rechtstreeks van invloed is op de focusinzichten die worden opgedoken, evenals op de kwaliteit en uitvoerbaarheid van focusinzichten. Kleinere populaties bieden geen interessante en zinvolle inzichten, wat kan resulteren in onnodige herhalingen van het toewijzingsproces. Een hoge kardinaliteit kan resulteren in een lange berekeningstijd van de focusinzichten.

Klik op het informatiepictogram naast elke zakelijke vraag of metriek om meer informatie weer te geven, zoals:

Waarom een zakelijke vraag belangrijk is.
De metriekwaarde die de zakelijke vraag aanstuurt.
De berekening achter een metriek.

Ja. Een percentage is een getal of een ratio uitgedrukt als een breuk van 100, terwijl een procentpunt een numeriek verschil is tussen

percentages

. Een verhoging van 40 naar 50 procent is bijvoorbeeld een

verhoging van 10 procentpunt

en een

verhoging van 25 procent

, omdat de werkelijke waarde, uitgedrukt in het percentage, met een kwart wordt verhoogd (10 is 25% van 40).