개념: Notification Designer
Notification Designer를 사용하면 특정 태스크에 대한 알림 및 비즈니스 프로세스에 대한 커스텀 알림을 전송할 때 사용하는 알림 템플릿의 레이아웃, 디자인 및 콘텐츠를 생성하고 관리할 수 있습니다. 각 알림 유형에 대해 여러 알림 템플릿을 생성할 수 있으며, 알림 템플릿을 이메일 템플릿 대신 사용할 수 있습니다.
Notification Designer를 사용하면 드라이브에서 새 알림 템플릿을 생성한 후 다음을 수행할 수 있습니다.
- 사전 빌드된 알림 레이아웃을 선택하거나 직접 디자인합니다.
- 텍스트, 이미지, 버튼, 동적 데이터 행 및 기타 콘텐츠 영역을 추가하고 해당 영역의 서식을 지정합니다.
- 알림 템플릿을 다른 사람과 공유합니다.
- 편집 권한이 있는 다른 사용자와 공동으로 알림 템플릿을 편집합니다.
- 알림을 전송할 때 사용할 수 있도록 알림 템플릿을 게시합니다.
- 알림 카테고리를 설정하여 템플릿을 사용할 수 있는 알림 유형을 지정합니다.
알림 템플릿의 동적 콘텐츠
알림 템플릿에 다양한 유형의 동적 콘텐츠를 데이터 행으로 삽입할 수 있습니다. 알림을 개시하는 태스크 또는 비즈니스 프로세스에 따라 알림이 전송될 때 데이터 행의 값이 결정됩니다. 일부 데이터 행은 특정 알림 유형에만 사용되므로 알림 템플릿에는 한 번에 하나의 데이터 행만 포함될 수 있으며, 포함된 데이터 행 유형에 따라 사용할 수 있는 알림 유형이 결정됩니다.
예:
지원권유
태스크에서 알림 템플릿을 사용하려면 해당 알림 템플릿에 지원권유 데이터 행이 포함되어야 합니다. 또한 지원권유 데이터 행을 포함하는 알림 템플릿은지원권유
태스크의 알림을 제외한 모든 유형의 알림에서 사용할 수 없습니다.알림 템플릿 파일 다운로드
알림 템플릿을 NDXF 파일 형식으로 다운로드하고 로컬 복사본을 백업으로 저장할 수 있습니다. 템플릿을 다운로드하려면 알림 템플릿의
파일
메뉴에서다른 이름으로 다운로드
>알림 템플릿(.ndxf)을
선택합니다. 템플릿을 다운로드하려면 템플릿의 소유자이거나편집가능
권한이 있어야 합니다. 필요한 경우 저장된 NDXF 파일을 다른 테넌트에 업로드할 수 있습니다. 업로드하기 전에
테넌트 설정 편집 - 시스템
태스크에 액세스합니다. 파일 형식 설정 가이드
아래의시스템 설정
섹션에서 모든 파일 형식이 지원되는지 확인하거나 해당 테넌트에 대해 지원되는 파일 형식 목록에 NDXF를 추가합니다. 그런 다음 대상 테넌트의 드라이브에서신규 항목 추가
>업로드를
선택하고 NDXF 파일로 이동합니다. OX(Object Transporter)를 사용하여 테넌트 간에 알림 템플릿 및 해당 종속성을 마이그레이션할 수도 있습니다.
번역된 콘텐츠의 언어 레이아웃
단일 알림 템플릿 내에서 여러 대상 언어에 대한 콘텐츠를 디자인하고 맞춤 설정할 수 있습니다. 알림 템플릿을 생성할 때 기본 언어를 선택하고, 콘텐츠를 추가한 후
언어
>언어 추가를
선택하여 번역된 텍스트 및 이미지로 맞춤 설정할 수 있는 레이아웃을 추가합니다. 추가할 수 있는 언어는테넌트 설정 편집 - 글로벌
태스크의언어
섹션에서 정의합니다. 알림 템플릿에 추가하는 각각의 신규 레이아웃은 언어를 추가할 때 기본 레이아웃에 있던 콘텐츠를 계승합니다. 번역된 텍스트를 추가하고, 이미지를 바꾸고, 글꼴을 설정하고, 색상을 변경하여 각 레이아웃의 콘텐츠를 맞춤 설정할 수 있습니다. 변경사항을 다른 모든 언어에 적용하려면 신규 컨테이너 및 데이터 행을 기본 레이아웃에 직접 추가해야 합니다.
알림 템플릿이 게시되면 모든 언어 레이아웃도 게시됩니다. 알림 템플릿에서 수신자 언어 레이아웃을 추가하지 않으면 알림이 기본 언어를 사용하여 전송됩니다.