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Workday User Guide
Zuletzt aktualisiert: 2023-09-08
Konzept: Metriken in People Analytics

Konzept: Metriken in People Analytics

Metriken helfen Ihnen, Ihre Daten zu messen, zu organisieren und zu nutzen. People Analytics bietet vorkonfigurierte Metriken für die meisten Themen und verwendet diese, um Folgendes bereitzustellen:
  • KPIs
  • Antworten auf wichtige Geschäftsfragen in Form von Fokus-Insights.
Bestimmte Metriken dienen sowohl als KPIs als auch als Antworten auf Geschäftsfragen (Faktor-Insights).
People Analytics verwendet eine Reihe von Metriken, um Insights zum VIBE Index zu berechnen. Diese Metriken gelten nur für das Thema „VIBE Index“ und werden nicht als KPIs oder Antworten auf Geschäftsfragen (F keinen Fokus-Insights) verwendet. Weitere Informationen zu Metriken für Insights zum VIBE Index finden Sie unter Konzept: VIBE Index in People Analytics.

Metrikprozess

Der People Analytics Administrator bestimmt, welche Konfigurationseingaben auf die Anwendungskonfiguration angewendet werden sollen. Zu diesen Eingaben gehören:
  • Themen Beispielsweise bietet das Thema „Diversität und Inklusion“ Metriken zum Frauenanteil.
  • KPI-Metriken. Über People Analytics kann der Administrator auswählen, welche Metriken auf dem Register "KPIs" angezeigt werden und in welcher Reihenfolge sie angezeigt werden sollen. Welche Metriken zur Auswahl stehen, hängt von den enthaltenen Themen ab.
  • Felder People Analytics erfordert bestimmte Felder, um KPI-Metriken zu generieren.
  • Populationsfilter. Der Administrator wählt aus, welche Mitarbeiterpopulationen in den Inhalt der Anwendung aufgenommen oder daraus ausgeschlossen werden sollen.
Die automatische Analyse-Engine, die wir als Storyteller bezeichnen, verwendet diese Konfigurationseingaben anhand der Metrikformel, die einer bestimmten Metrik zugewiesen ist, um die Metrik für einen KPI oder Fokus-Insight zu berechnen.
Diese Konfigurationseingaben, die Methoden, mit denen Storyteller Inhalte generiert, sowie automatische Filter bestimmen, welche Metriken im Bericht
People Analytics
für die Analyse verfügbar sind.

Metrikberechnung

Jede Metrik in People Analytics verwendet eine bestimmte Formel. Die meisten Formeln verwenden eine Verhältnisstruktur, bei der der Zähler einen Anteil der Population und der Nenner eine Gesamtpopulation darstellt. Anhand dieser Kennzahlenstruktur können Sie anzeigen, wie die Performance bestimmter Bereiche der Organisation im Verhältnis zu einer bestimmten Metrik abschneidet.
Beispiel: Die KPI-Metrik Frauenanteil für die Fokusgruppe „Marketing“ zeigt den Prozentsatz der weiblichen Mitarbeiter an der gesamten Mitarbeiterpopulation für die Organisation „Marketing“ an.
Beispiel: Die Metrik Ablehnungsrate für Angebote, die die Geschäftsfrage [Auf welche Bereiche müssen wir uns bei den Angeboten konzentrieren?] für die Fokusgruppe Marketing beantwortet, zeigt den Prozentsatz der Kandidaten an, die ein Angebot abgelehnt haben, unter allen Kandidaten, die ein Angebot abgelehnt haben hat eine Stelle angeboten und auf das Angebot geantwortet.
Bei einigen Metriken wird einfach die Anzahl der Mitarbeiter oder Ereignisse in einer bestimmten Population gezählt.
Es gibt 5 verschiedene Metrikarten für People Analytics-Metriken. Diese Metrikarten bestimmen den Metrikzeitrahmen, den die Metrikformel bei der Berechnung der Metrik und der Mengeneinheit verwendet, die für den Metrikwert verwendet wird.
Die Werte der erforderlichen Felder Berichtsgültigkeitsdatum (Mitarbeiter) und Statusmonat (Einstellung) bestimmen, welche Mitarbeiterdatensätze im Zeitrahmen der Metrik enthalten sind. Hinweis: Der People Analytics Administrator konfiguriert diese Felder bei der Konfiguration und Installation der Anwendung.
Beachten Sie beim Prüfen der nachfolgenden Tabelle der Metrikarten Folgendes:
  • Wert der aktuellen Snapshot-Periode ist die Geschäftsperiode, für die People Analytics Daten anzeigt.
  • Ocus-Gruppe ist der Bereich oder die Bereiche der Organisation, für die die Metrik berechnet wird.
Metrikart
Zeitrahmen für Metrik
Wert
Details
Beispiel:
Durchschnitt
Wert der aktuellen Snapshot-Periode
People Analytics drückt den Wert je nach Metrik in einer der folgenden Einheiten aus:
  • Tage
  • Jahre
  • Mitarbeiterkapazität
Summiert die numerischen Attribute von Mitarbeitern und dividiert die Summe durch die Anzahl der eindeutigen Mitarbeiter in der angegebenen Fokusgruppe.
Zeigt das Ergebnis in der entsprechenden Mengeneinheit an.
Durchschnittliche Beschäftigungsdauer = Summe der Betriebszugehörigkeit in Jahren für aktive Mitarbeiter in der Marketingorganisation in der aktuellen Snapshot-Periode / Alle aktiven Mitarbeiter in der Marketingorganisation in der aktuellen Snapshot-Periode
verhältnis
Wert der aktuellen Snapshot-Periode
Ausgedrückt als Verhältnis, geschrieben als Zahl:1
Beispiel: 9:1
Hinweis: Verhältnis Metriken werden immer als Durchschnitt angezeigt. Beispiel: Durchschnittliche Leitungsspanne. In der Zeile oben in dieser Tabelle finden Sie Details zur Metrikart „Durchschnitt“.
Vergleicht zwei verschiedene Metrikwerte.
Leitungsspanne = Anzahl der aktiven direkt unterstellten Mitarbeiter in der Marketing-Organisation während der aktuellen Snapshot-Periode / Anzahl der aktiven Manager mit direkt unterstellten Mitarbeitern in der Marketing-Organisation während der aktuellen Snapshot-Periode
Ereignisse im Zeitverlauf
Bestimmte Zeitrahmenperiode Der Zeitrahmen der Periode hängt von der spezifischen Metrik und den folgenden Faktoren ab:
  • Umfang Ihrer Datenhistorie in People Analytics.
  • Auf Ihre People Analytics-Konfiguration angewendeter Geschäftskalender.
Die spezifische Zeitrahmenperiode umfasst die aktuelle Snapshot-Periode und kann Folgendes sein:
  • Monat für Monat
  • 3 Monate (für Metriken, die nur Geschäftsfragen unterstützen)
  • Vierteljährlich
  • 12 Monate
  • Geschäftsjahr bis heute (Annualisiert)
Ausgedrückt als Prozentsatz
Dividiert die Anzahl der Ereignisse in einer bestimmten Fokusgruppe durch die Anzahl der eindeutigen Mitarbeiter in einer bestimmten Fokusgruppe. Multipliziert diesen Wert mit 100.
Zeigt das Ergebnis als Prozentsatz an.
Hinweis: Annualisierte Metriken konvertieren einen Wert für das Geschäftsjahr bis heute in eine Jahresrate, indem sie im Verhältnis 12 zur Anzahl der im aktuellen Geschäftsjahr vergangenen Monate multipliziert wird.
Austrittsrate = Anzahl ausgeschiedener Mitarbeiter in der Marketingorganisation für die 12-Monats-Periode / Durchschnittlicher aktiver Headcount in der Marketingorganisation für die 12-Monats-Periode
Annualisierte Austrittsrate = Anzahl Mitarbeiter, die im laufenden Geschäftsjahr aus der Marketingorganisation ausgeschieden sind / Durchschnittlicher aktiver Headcount im laufenden Geschäftsjahr (Anzahl aktiver Mitarbeiter für jeden Monat im laufenden Geschäftsjahr / Anzahl der Monate im Geschäftsjahr bis heute). ) * (12 / Anzahl Monate im laufenden Geschäftsjahr) * 100
Satz
Wert der aktuellen Snapshot-Periode
Ausgedrückt als Prozentsatz
Teilt die Teilmenge einer Population in einer bestimmten Fokusgruppe für die aktuelle Snapshot-Periode durch eine Gesamtpopulation in einer bestimmten Fokusgruppe für die aktuelle Snapshot-Periode auf. Multipliziert diesen Wert mit 100.
Zeigt das Ergebnis als Prozentsatz an.
Frauenanteil = Anzahl aktiver weiblicher Mitarbeiter in der Marketingorganisation in der aktuellen Snapshot-Periode / Alle aktiven Mitarbeiter in der Marketingorganisation in der aktuellen Snapshot-Periode
Anzahl
Der Zeitrahmen kann Folgendes sein:
  • Aktuelle Snapshot-Periode
  • Aktuelles Geschäftsquartal
  • Aktuelles Geschäftsjahr bis heute
Wird als numerischer Wert ausgedrückt
Zeigt die Teilmenge einer Population für die bestimmte Zeitperiode an.
Aktiver Headcount für Manager = Anzahl der Manager in der Marketingorganisation zur aktuellen Snapshot-Periode
Die Metrik "Headcount-Wachstumsrate" verwendet eine eindeutige Berechnungsformel und verwendet daher keine der Metrikarten aus der obigen Tabelle. Wir ermitteln die Differenz zwischen dem aktiven Headcount für die aktuelle Snapshot-Periode und dem aktiven Headcount für die Periode von vor 6 Monaten (oder vor 3 Monaten, je nach Ihrer Datenhistorie). Wir dividieren diesen Wert durch den aktiven Headcount für die Periode von vor 6 Monaten (oder von 3 Monaten) und multiplizieren den Wert mit 100. Der Wert wird als Prozentsatz ausgedrückt.

Vergleichspunkte für Metriken

People Analytics bietet Vergleichspunkte für Metriken. Mithilfe von Vergleichspunkten können Sie bestimmen, wie die Performance der von Ihnen unterstützten Bereiche der Organisation im Vergleich zu einer historischen Periode, zu einer anderen Organisation im Unternehmen oder zum gesamten Unternehmen abschneidet.
Vergleichspunkt
Wird verwendet für
Berechnung
Historische Snapshot-Periode
Abhängig von der Metrik und der aktuellen Datenhistorie in People Analytics kann der historische Snapshot wie folgt aussehen:
  • Vor 12 Monaten
  • Vor 6 Monaten
  • Vor 3 Monaten
  • Vor 1 Monat
  • Geschäftsjahr vor dem aktuellen Jahr
  • Geschäftsquartal vor dem aktuellen
KPIs und Fokus-Insights
Metrikformel, die auf die historische Snapshot-Periode angewendet wird.
Aktuelle Snapshot-Periode für die Vergleichsgruppe
Fokus-Insights
Metrikformel, die auf die aktuelle Snapshot-Periode für die Vergleichsgruppe in einem bestimmten Fokus-Insight angewendet wird.
KPI-Vergleich für Unternehmen (Aktuelle Snapshot-Periode für das Unternehmen)
KPIs
Uneingeschränkten Benutzern wird KPIs auf Unternehmensebene angezeigt. Daher enthalten KPIs für diese Benutzer nicht standardmäßig den KPI-Vergleich des Unternehmens. Uneingeschränkte Benutzer können Filter anwenden, um KPIs für bestimmte Bereiche der Organisation anzuzeigen und die Differenz zum Unternehmenswert zu sehen.
Metrikformel, die auf Daten auf Unternehmensebene angewendet wird.
Workday rundet diesen Wert auf das nächste zehnte Dezimalzeichen.