FAQ: Lieferantenanmeldung und Kontosicherheit
- Ich habe bereits ein Strategic Sourcing-Konto. Wie registriere ich mich für Workday Central Login?
- Navigieren Sie zur Seite Workday Strategic SourcingSign In.
- Melden Sie sich mit Ihren aktuellen Zugangsdaten bei Strategic Sourcing an.
- Melden Sie sich vom Lieferantenportal ab.
- Klicken Sie auf der Seite<1>Anmelden</1>auf den LinkSind Sie Lieferant - Melden Sie sich hier anund melden Sie sich mit den Zugangsdaten an, die Sie für Strategic Sourcing verwendet haben.Sie können sich nicht mehr direkt bei Strategic Sourcing anmelden und müssen sich über Workday Central Login (WCL) anmelden.
- Führen Sie die Schritte 2 bis 9 in Sign up for Strategic Sourcing aus, um Ihre WCL-Registrierung abzuschließen.
- Was ist, wenn ich kein Mobilgerät habe?
- Wenn Sie kein mobiles Gerät haben, können Sie eine Browser-basierte Option, z. B. 1Kennwort, für die Multi-Faktor-Authentifizierung verwenden. Browserbasierte Optionen können QR-Codes in WCL scannen.
- Muss ich meine Authentifikator-App zurücksetzen, wenn ich ein neues Telefon erhalte?
- Ja. So setzen Sie Ihre Authentifikator-App zurück und paaren sie mit einem neuen Gerät:
- Wenn WCL Sie auffordert, einen 6-stelligen Verifizierungscode aus Ihrem Authentifikator einzugeben, klicken Sie unterhalb derWerteliste auf Authentifikatorzurücksetzen.
- Geben Sie das 6-stellige Kennwort ein, das an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde, bevor Sie den Authentifikator auf Ihrem neuen Gerät synchronisieren.
- Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem neuen Gerät, um Ihre Authentifikator-App zu synchronisieren.
- Läuft mein Kennwort ab?
- Nein, Ihr Kennwort läuft bei Workday Central Login nicht ab.
- Wie setze ich mein Kennwort zurück?
- Wie kann ich die E-Mail-Adresse für mein Strategic Sourcing-Konto ändern?
- Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihren Namen und klicken Sie aufBenutzerprofil.
- Klicken Sie aufE-Mail ändern.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das FeldE-Mailein.
- Speichern Sie die Änderung.
- Öffnen Sie Ihre alte E-Mail und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, die Sie erhalten.
Benutzer können ihre E-Mail-Adresse nicht ändern, wenn Ihr Unternehmen eine SSO-Integration (Single Sign-On) verwendet. Wenn Ihr Unternehmen kein SSO verwendet, werden Änderungen an der E-Mail-Adresse eines Benutzers automatisch für jedes andere Unternehmen, mit dem dieser zusammenarbeitet, in Workday Strategic Sourcing übernommen.- Wie kann ich die E-Mail-Adresse für mein Konto im einheitlichen Lieferantenportal ändern?
- Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse für WCL ändern müssen, wenden Sie sich an Ihre Kunden, um die bevorzugte geschäftliche E-Mail-Adresse in Workday zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass sowohl die WCL-E-Mail-Adresse als auch die E-Mail-Adresse für die Verifizierung identisch sind. Weitere Informationen finden Sie unter Konzept: Einheitliches Lieferantenportal für Lieferanten.
- Wie kann ich mein Konto sichern?
- Erstellen Sie ein sicheres Kennwort mit mindestens folgenden Elementen:
- 8 Zeichen.
- 5 oder mehr eindeutige Zeichen.
- 1 Großbuchstabe, Kleinbuchstaben, Zahl und Sonderzeichen.
- Vermeiden Sie es, Kennwörter zu erstellen, auf die Folgendes zutrifft:
- Sie enthalten Leerzeichen.
- Verwenden Sie allgemeine Wörter, Abkürzungen oder Akronyme.
- Sie sind gefährdet oder wurden zuvor verwendet.
- Überwachen Sie verdauige zugreifen.
- Verwalten Sie mehrere Methoden zur Konto- oder Kennwortwiederherstellung.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Kennwort offengelegt wurde, setzen Sie es so schnell wie möglich zurück.- Wie richte ich verschiedene Methoden zur Kennwortwiederherstellung ein?
- Wählen Sie auf Ihrer Profilseite in Workday Central Login die OptionManage Your Accountaus.
- Auf dem RegisterPersönlicheDaten haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Fügen Sie über die Schaltfläche Mobiltelefonnummerbearbeiteneine Mobiltelefonnummer für die Kennwortwiederherstellung hinzu.
- Ersetzen Sie Ihre aktuelle bevorzugte E-Mail-Adresse durch eine andere E-Mail-Adresse, um Ihr Konto mit der SchaltflächeE-Mail-Adressehinzufügen zu verifizieren und wiederherzustellen.
- Was ist, wenn ich nicht auf Workday Central Login oder auf weiterführende Links auf der Site zugreifen kann?
- Wenn Sie nicht auf WCL zugreifen können, löschen Sie Ihre Browserhistorie, wenden Sie sich an Ihren Kundenadministrator und melden Sie sich erneut an.Wenn Sie versucht haben, auf„Kennwort vergessen?“ zu klicken?auf der Anmeldeseite nicht funktioniert hat, löschen Sie die Cookies und den Cache Ihres Webbrowsers und versuchen Sie es erneut.Workday erfasst Cookies und andere Informationen zu Ihrer Aktivität in WCL.
- Was ist, wenn ich ein Lieferantenkonto und ein Einkäuferkonto habe?
- Wenn Sie über beide Kontoarten verfügen, müssen Sie sich über WCL anmelden, wenn Sie auf der SeiteUnternehmen auswählendieOption Lieferantenportalauswählen.Sie müssen sich mit MFA beim Lieferantenportal anmelden, auch wenn Sie SSO eingerichtet haben.
- Ich habe mein Kennwort vergessen und habe keinen Zugriff auf die Authentifikator-App. Was soll ich tun?
- Sie können Ihr Konto zurücksetzen. Siehe Kontowiederherstellung für Lieferanten.
- Wie kann ich Workday Strategic Sourcing kontaktieren, wenn ich mich immer noch nicht anmelden kann?
- Wenden Sie sich in folgenden Fällen an das Supportteam von Workday unter scoutsupport@workday.com :
- Sie können sich nach Durchsicht der gesamten Dokumentation nicht anmelden.
- Sie haben Ihre Authentifikator-App verloren.
- Sie haben Ihre Authentifikator-App und Ihr Kennwort verloren.