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Zuletzt aktualisiert: 2025-02-07
Konzept: Scorecard-Scoring-Logik

Konzept: Scorecard-Scoring-Logik

Mit Evaluierungen können Sie Feedback von Ihren Stakeholdern zur Performance Ihrer Lieferanten einholen. Sie können das gewichtete Scoring für jede Frage und jeden Abschnitt in Ihrer Evaluierung anpassen. Strategic Sourcing berechnet und aggregiert die Ergebnisse aller Stakeholder automatisch.
Diese Scorecard-Scoring-Logik gilt für Performance-Reviews und Sourcing-Ereignisse.

Berechnung von Gesamt-Scores

Zur Berechnung des Gesamt-Scores geschieht in Strategic Sourcing Folgendes:
  1. Alle gewichteten Abschnitts-Scores werden addiert und der Gesamt-Score auf die erste Dezimalstelle gerundet.
  2. Der Durchschnitt der Gesamt-Scores für die einzelnen Lieferanten wird ermittelt. Dies ist der Gesamt-Score.
Um den gewichteten Abschnitts-Score zu berechnen, multipliziert Strategic Sourcing die Abschnittsgewichtung als Dezimalzahl mit dem Gesamt-Score für den Abschnitt.
Abschnitt
Abschnittsgewichtung
Abschnitts-Score gesamt
Gewichteter Abschnitts-Score
Preisgestaltung und Finanzen
0,20
86,7 %
0,20 × 86,7 = 17,3 USD
Servicequalität und -niveau
0,25
97,5 %
0,25 × 97,5 = 24,4 USD
Verwaltung
0,25
90 %
0,25 × 90 = 22,5 USD
Kontomanagement
0,10
95 %
0,10 × 95 = 9,5 USD
Innovation
0,20
80 %
0,20 × 80 = 16 USD
In diesem Beispiel beträgt der Gesamt-Score für den Lieferanten 89,7 %. Der Gesamt-Score für den Lieferanten ist die Summe aller gewichteten Abschnitts-Scores.

Abschnitts-Score mit gleich gewichteten Fragen berechnen

Der Abschnitts-Gesamt-Score gleich gewichteter Fragen wird in Strategic Sourcing wie folgt berechnet:
  1. Der Durchschnitt aller Fragen-Scores aller Ihrer Stakeholder wird ermittelt. „Nicht zutreffend“-Antworten und unbeantwortete Fragen werden nicht berücksichtigt.
  2. Der Durchschnitt der durchschnittlichen Stakeholder-Scores wird berechnet.
Ein Abschnitt hat zwei gleich gewichtete Fragen. Ihre 4 Stakeholder beantworten die Fragen mit einem numerischen Score von 1 bis 5 von 5:
Stakeholder
Score für Frage 1
Score für Frage 2
Stakeholder 1
Keine Antwort
2 von 5 Punkten
Stakeholder 2
2 von 5 Punkten
Nicht zutreffend
Stakeholder 3
4 von 5 Punkten
5 von 5 Punkten
Stakeholder 4
3 von 5 Punkten
3 von 5 Punkten
Strategic Sourcing schließt „Nicht zutreffend“-Antworten und unbeantwortete Fragen aus Berechnungen aus und ermittelt den Durchschnitt für jeden einzelnen Stakeholder-Score:
Stakeholder
Berechnung
Stakeholder 1
(Keine Antwort + (2 ÷ 5)) ÷ 2 = 2 ÷ 5 = 0,4
Stakeholder 2
((2 ÷ 5) + Nicht zutreffend) ÷ 2 = 2 ÷ 5 = 0,4
Stakeholder 3
((4 ÷ 5) + (5 ÷ 5)) ÷ 2 = 0,9
Stakeholder 4
((3 ÷ 5) + (3 ÷ 5)) ÷ 2 = 0,6
Strategic Sourcing ermittelt den Durchschnitt aller Stakeholder-Scores, um den Prozentsatz zu berechnen: ((0,4 + 0,4 + 0,9 + 0,6) ÷ 4) × 100 % = 57,5 %.

Abschnitts-Score mit unterschiedlich gewichteten Fragen berechnen

Der Abschnitts-Gesamt-Score unterschiedlich gewichteter Fragen wird in Strategic Sourcing wie folgt berechnet:
  1. Ermittelt den Durchschnitt aller Fragen-Scores aller Ihrer Stakeholder und skaliert sie auf 100 %. Dabei werden alle nicht zutreffenden Antworten und unbeantworteten Fragen ausgeschlossen.
  2. Der Durchschnitt der durchschnittlichen Stakeholder-Scores wird berechnet.
Ein Abschnitt enthält zwei Fragen, von denen eine mit 25 % und die andere mit 75 % gewichtet wurde. Ihre 4 Stakeholder beantworten die Fragen mit einem numerischen Score von 1 bis 5 von 5:
Stakeholder
Score für Frage 1, gewichtet mit 25 %
Frage 2 - Score, gewichtet mit 75 %
Stakeholder 1
Keine Antwort
2 von 5 Punkten
Stakeholder 2
2 von 5 Punkten
Nicht zutreffend
Stakeholder 3
4 von 5 Punkten
5 von 5 Punkten
Stakeholder 4
3 von 5 Punkten
3 von 5 Punkten
Strategic Sourcing verwirft „Nicht zutreffend“-Antworten und unbeantwortete Fragen aus Berechnungen und skaliert jeden Stakeholder-Score auf 100 %:
Stakeholder
Berechnung
Stakeholder 1
Keine Antwort + (2 ÷ 5) × 100 % = (2 ÷ 5) × 100 % = 40 %
Stakeholder 2
(2 ÷ 5) × 100 % + Nicht zutreffend = (2 ÷ 5) × 100 % = 40 %
Stakeholder 3
(4 ÷ 5) × 25 % + (5 ÷ 5) × 75 % = 20 % + 75 % = 95 %
Stakeholder 4
(3 ÷ 5) × 25 % + (3 ÷ 5) × 75 % = 15 % + 45 % = 60 %
Strategic Sourcing ermittelt den Durchschnitt aller Stakeholder-Scores, um den Prozentsatz zu berechnen: (40 % + 40 % + 95 % + 60 %) ÷ 4 = 58,8 %.

Berechnung von Fragen-Scores

Zur Berechnung eines Fragen-Scores verwendet Strategic Sourcing diese Formel: (Score der Stakeholder ÷ Anzahl Stakeholder, die geantwortet haben) × Gewichtungsprozentsatz.
Von Ihren 4 Stakeholdern geben nur 3 Antworten mit einem numerischen Score von 1 bis 5 von 5 an:
Stakeholder
Fragen-Score
Stakeholder 1
2 von 5 Punkten
Stakeholder 2
Nicht zutreffend
Stakeholder 3
4 von 5 Punkten
Stakeholder 4
3 von 5 Punkten
Strategic Sourcing ermittelt die durchschnittlichen Scores anhand der Anzahl der Stakeholder, die geantwortet haben: (((2 ÷ 5) + (5 ÷ 5) + (3 ÷ 5)) ÷ 3) x 100 % = 66,7 %.