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Peakon
上次更新時間 :2024-04-05
概念:行動計劃

概念:行動計劃

員工普遍的回饋是,他們覺得他們的調查回覆不會有什麼作用。Peakon 的行動計劃功能使領導者能夠根據他們的儀表板分數制定改進計劃並與他們的團隊分享他們的行動。
為了幫助領導者制定行動計劃,可以使用多種來源來創建行動:
  • Peakon 建議採取的行動。
  • 他們的組織提出的建議行動。
  • 設定新的重點領域時根據機密團隊建議採取的行動。
  • 由領導者自己創造的自訂動作。

背景

Peakon 提供了一個建議操作庫,這些操作顯示在每個驅動程式的
「改進」
標籤上,或當您參加與特定驅動程式相關的微課程時顯示。領導者可以使用建議的行動並相應地進行定制,或者完全創建自己的行動。
員工還可以透過對團隊重點領域提出建議來參與保密的腦力激盪。團隊建議可以幫助彌補低分與足夠評論來理解問題之間的差距。看 為您的團隊設定重點領域概念:團隊對重點領域的建議
儘管最常見的是將行動計劃與重點領域聯繫起來,但領導者可以針對任何驅動因素或子驅動因素採取行動。
每個操作都會顯示在您建立該操作的段落上下文的儀表板上。範例:如果經理在
行銷 [部門]
細分中創建了一項操作,那麼該操作就屬於此處。
經理創建的任何操作都會計入
「使用情況指標」
報告中自己的統計數據,即使他們代表其他人創建了該操作。

存取

管理員可以使用存取控制中的下列權限來設定經理對行動計劃功能的存取權限:
  • 訪問行動
    - 查看行動計劃的能力。
  • 管理操作
    - 建立、編輯和刪除操作的能力。
這兩種權限都為每位領導者管理的儀表板提供了行動計劃存取權限,包括他們透過公司分層屬性設定管理的部分。例如:如果高階領導管理的是直線經理員工,他們可以完全存取直線經理的儀表板,並且可以查看和管理他們的行動計劃。
用戶僅當其可以在上下文切換器中搜尋並選擇細分,並且當用戶在熱圖中打開細分時該細分顯示
「以此細分查看」
選項時,他們才可以訪問其他儀表板的行動計劃。

行動計劃可見性

當經理創建行動計劃時,該計劃可見於:
  • 共享儀表板,如果經理將操作設定為共享並產生可共享連結。
  • 員工個人儀表板,如果經理將操作設定為共享,並且您的組織已為員工啟用個人儀表板存取權限。
  • 他們的儀表板,可供具有完全訪問權限的其他經理直接查看。
  • 如果行動是在經理的主要「我
    團隊」
    部分中,則其領導者的
    「行動計畫」
    頁面中的「我的團隊行動」標籤。
雖然管理人員可以選擇是否與員工分享他們的行動計劃,但不可能完全隱藏行動計劃,以便高階領導在擁有適當權限的情況下看不到它們。

通知

如果經理們在本週需要採取行動,Peakon 會在每個星期一向他們發送即將採取的行動計劃提醒。提醒電子郵件涵蓋經理直接管理的部門上顯示的所有操作,無論是透過報告線還是透過部門管理存取。
經理可以取消訂閱此電子郵件通知,但管理員無法代表他們取消訂閱。看 管理通知訂閱 了解步驟。

報告

使用情況指標
報告顯示每個經理建立和完成的操作的數量。從那裡還可以匯出所有操作,包括建立這些操作的片段。看 概念:使用情況指標出口行動計劃 了解更多。

建議

限制

  • 無法將行動從一個領導者或部門轉移到另一個領導者或部門。
  • 無法將操作級聯到您的層次結構中。
  • 如果不將操作連結到問題集,就無法建立操作。
  • 當您刪除某個段落時,屬於該段的操作也會消失。
  • 當您刪除經理時,他們創建的任何操作也會消失。