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Peakon
上次更新時間 :2023-10-06
設定敏感評論監控

設定敏感評論監控

管理員訪問。
您可以設定儀表板來監控員工的敏感回饋並為指定人員建立警報。監控使您能夠對歧視或不當行為採取行動。
標準概念名稱不可編輯,但您可以在每個概念中新增或刪除監控詞。
啟用敏感評論監控後,舊評論將以高亮顯示,但管理員不會收到有關它們的警報。
  1. 導航至
    管理
  2. 選擇
    數據設定
  3. 按一下
    「開啟敏感評論」
    圖示。
  4. (可選)為現有概念添加關鍵字、變體和同義詞:
    1. 選擇
      數據設定
    2. 選擇
      敏感評論
      標籤。
    3. 點擊敏感評論概念的下拉箭頭可查看受監控的單字和短語。
    4. 捲動到清單底部,然後選擇目標語言並將監控詞新增至概念。
    Workday Peakon 員工之聲 (WPEV) 可偵測評論中的詞幹以及詞幹的變體或同義詞。當您將監控詞新增至現有概念時,WPEV 建議您將詞幹新增為監視器。範例:新增單字
    harass
    可確保 WPEV 偵測到包含單字
    harassment
    harassed 的
    評論。當您不確定敏感關鍵字的詞幹時,您可以新增該關鍵字的其他版本以確保 Peakon 能夠偵測到。
  5. (可選)要新增自訂概念和監控詞:
    1. 選擇
      數據設定
    2. 選擇
      敏感評論
      標籤。
    3. 按一下
      「新增自訂概念」
    4. 新增概念名稱。例如:洗錢。
    5. 新增監控詞。
    6. 目標語言
      下拉清單中選擇一種語言。 為員工回答調查的每種語言添加一個單獨的監控詞。
查看經理級存取控制組中的以下敏感評論權限:
  • 查看敏感評論
  • 標示敏感評論
請注意,
查看敏感評論
權限並不禁止存取敏感評論。如果沒有此權限,具有評論權限的管理員仍會看到敏感評論,但這些評論不會明確顯示為敏感評論。
審查公司級存取控制組中的這些敏感評論權限:
  • 接收敏感評論通知
  • 修改敏感評論