設定敏感評論監控
管理員訪問。
您可以設定儀表板來監控員工的敏感回饋並為指定人員建立警報。監控使您能夠對歧視或不當行為採取行動。
標準概念名稱不可編輯,但您可以在每個概念中新增或刪除監控詞。
啟用敏感評論監控後,舊評論將以高亮顯示,但管理員不會收到有關它們的警報。
- 導航至管理。
- 選擇數據設定。
- 按一下「開啟敏感評論」圖示。
- (可選)為現有概念添加關鍵字、變體和同義詞:
- 選擇數據設定。
- 選擇敏感評論標籤。
- 點擊敏感評論概念的下拉箭頭可查看受監控的單字和短語。
- 捲動到清單底部,然後選擇目標語言並將監控詞新增至概念。
Workday Peakon 員工之聲 (WPEV) 可偵測評論中的詞幹以及詞幹的變體或同義詞。當您將監控詞新增至現有概念時,WPEV 建議您將詞幹新增為監視器。範例:新增單字harass可確保 WPEV 偵測到包含單字harassment和harassed 的評論。當您不確定敏感關鍵字的詞幹時,您可以新增該關鍵字的其他版本以確保 Peakon 能夠偵測到。 - (可選)要新增自訂概念和監控詞:
- 選擇數據設定。
- 選擇敏感評論標籤。
- 按一下「新增自訂概念」。
- 新增概念名稱。例如:洗錢。
- 新增監控詞。
- 從目標語言下拉清單中選擇一種語言。 為員工回答調查的每種語言添加一個單獨的監控詞。
查看經理級存取控制組中的以下敏感評論權限:
- 查看敏感評論
- 標示敏感評論
請注意,
查看敏感評論
權限並不禁止存取敏感評論。如果沒有此權限,具有評論權限的管理員仍會看到敏感評論,但這些評論不會明確顯示為敏感評論。審查公司級存取控制組中的這些敏感評論權限:
- 接收敏感評論通知
- 修改敏感評論