概念：駕駛員與問題得分

驅動因素是一系列問題，它透過提供描述良好領導力和健康工作文化的共同詞彙，幫助您分析員工情緒。駕駛員評分使您能夠分析回饋、確定重點領域並獲得提高團隊參與度的實用想法。

Workday Peakon 員工意見庫 (Peakon) 包含了以下問題集中的驅動因素：

COVID-19

自訂驅動程式

多元化與包容性

敬業度

健康與福祉

入職

離職

轉型與變革

Peakon如何計算分數

Peakon會在每次調查結束後更新總分數。每個司機的當前得分始終是每個員工對該司機最新貢獻的總和，只要該貢獻在可見窗口內即可。

每次員工回答新的問卷時，他們針對每位駕駛者的最新得分都會取代先前的得分，從而得出當前的得分。不過，您仍然可以查看之前幾輪的歷史得分。

每個驅動因素，包括主要參與驅動因素，都包含自己的一組問題。駕駛員評分是每位員工自身整體駕駛員評分的平均值，而不是與駕駛員相關的問題的平均值。

本範例解釋了 Peakon 如何計算參與度問題集中「自主性」驅動因素的總體得分。假設你的可視期為1年。

在每一輪調查中，Peakon 都會確定每位員工在 3 個自主性問題（1 個駕駛員問題，2 個輔助駕駛員問題）中的最新得分。

Peakon 只保留員工在過去 1 年（正好 52 週）內提交的分數。

Peakon 將每位員工的 3 個分數取平均值，得到所有自動駕駛等級的分數。

Peakon 將所有員工的 Autonomy 駕駛員等級得分取平均值，以得出團隊或公司級別的 Autonomy 得分，具體取決於細分市場。

現在，假設您為「自主性」子驅動因素中的「靈活性」子驅動因素添加了一個自訂問題，這樣就有了 2 個「靈活性」問題。在這種情況下，每位員工的彈性子驅動因素得分是這兩個問題的平均值。每位員工的整體自主性得分仍是 1 位駕駛和 2 位副駕駛的平均值。

駕駛儀錶板可讓您更深入了解駕駛者的主要得分、評論以及不同分段之間的得分差異。

「驅動程式」

頁面中的每個問題類別標籤都包含自己的驅動程式集。若要顯示子驅動程序，請按一下展開圖標，或按一下每個驅動程式下的

「顯示子驅動程式」

。點擊司機或子司機即可打開各自的儀錶板。

從駕駛員儀錶板上，您可以查看：

評論

主要評分基準的詳細信息

重點內容

參與度

按片段得分

您還可以在每個駕駛員儀表板的

「改進」

標籤上查看推薦操作和其他資源，以提高駕駛員評分。