常見問題：為什麼分數會有波動？
除了在開放調查期間湧入大量新回覆之外，儀表板分數還會因組織的資料可見性視窗而波動。此設定控制響應成為滾動匯總分數一部分的最長時間。
例如：如果您的組織選擇 12 個月作為其匯總期，則所有驅動分數都包含過去 12 個月內每位員工對每個問題的最新答案。一旦員工再次回答同一個問題，他們先前對該特定問題的回答將不再對該問題的當前分數產生影響。
此外，每個組織都有一個單獨的可見視窗來查看離職人員的回應。此視窗通常比整體可見性視窗短，從而減少了離開者的回應對滾動總和分數的貢獻時間。例如：3個月。
員工還可以在公開調查期間撤回或更改他們的回答，直到該輪調查正式結束（軟結束後最多 2 週）。