概念：屬性和細分

背景

屬性及其細分使您能夠建立員工結構，從而進行有意義的資料分析和帳戶管理。透過屬性和細分，您可以：

比較各細分市場的得分。

建立細分層級結構。

啟用 Peakon，使其反白與基準測試不同的片段。

針對特定問題、調查和訪問群體進行細分。

為使用者提供存取特定部分的權限。

你可以把屬性看成類別，把細分看成類別中的選項。例如：部門屬性可能包含財務、行銷、銷售等細分選項。如果員工記錄的部門欄位中列出「行銷」字樣，則該員工的調查結果將計入行銷部門。

屬性還可以用於更多管理目的，並且可以透過在設定中進行限制，從儀表板視圖中隱藏它們。例如：

合約類型
決定了哪些群體可以參與調查，哪些群體可以排除在外。

選擇合適的調查方法
（電子郵件或自助服務終端）向每位員工發送正確的問卷。

根據班次類型
（白班或夜班）針對不同班次時段進行單獨調查。

管理員存取權限
可以根據管理員所需的存取權限將他們分成不同的群組，您可以利用此功能來定位存取群組。

只有管理員才能建立、刪除和配置屬性和細分。點擊特定屬性即可顯示其各個組成部分。如果某個屬性用於在調查輪次中定位細分群體，則無法刪除該屬性。

建立或配置屬性時，請確保屬性名稱與人力資源系統中的相關欄位完全相符（區分大小寫）。您可以編輯屬性的名稱或為其新增別名，以便系統在匯入過程中無論如何都能識別它。無法批次更新細分名稱，管理員一次只能編輯一個細分名稱。

您可以手動建立每個自訂屬性。建立屬性後，您可以手動為屬性新增細分，也可以透過員工資料上傳的方式新增細分。當 Peakon 在屬性列中看到新值時，它會在系統中建立一個新段。要填入現有區段，資料檔中的段名稱必須與 Peakon 上的名稱完全相符（區分大小寫）。

進度條會顯示您還能增加多少個分段，直到達到帳戶上限。我們建議不要為某個屬性創建大量細分，例如避免使用選項
類型的屬性來表示生日，因為這會創建大量無意義的細分。如果建立了太多空閒段，可以點選

「新增段」

按鈕旁的垂直省略號，然後選擇 「刪除空段」
。

出於效能考慮，我們限制每次刪除空段的數量為 1000 個。