Conceito: Perguntas da Empresa

Fundo

Você pode criar drivers personalizados no grupo Perguntas da empresa (que é exibido como

Perguntas da [Nome da empresa]

na sua conta). A criação de drivers personalizados permite que você agrupe perguntas personalizadas em temas.

Ao criar um driver personalizado e adicionar perguntas personalizadas, você pode se beneficiar da análise sem distorcer o modelo de engajamento e os benchmarks padronizados. O conjunto de perguntas da empresa também permite que você continue usando as perguntas que sua organização já vem usando fora da ferramenta.

Você pode criar até 100 drivers personalizados. É possível adicionar até 15 perguntas personalizadas por motorista personalizado. Cada driver personalizado tem sua própria pontuação agregada.

Assim como acontece com todas as perguntas dos motoristas, os funcionários podem responder com uma pontuação e/ou um comentário, ou pular a pergunta completamente.

Relatórios

Você pode visualizar os resultados das perguntas da empresa nestas páginas:

Mapa de calor do segmento

Página de motoristas

Página de pontuação das perguntas

Comentários compartilhados

Recomendação

O conjunto de perguntas da empresa é para escuta contínua sobre tópicos que se beneficiam de medição contínua. É melhor para perguntas estrategicamente importantes para o negócio, em vez de pesquisas ad hoc. Recomendamos que você execute perguntas da empresa junto com outros conjuntos de perguntas na mesma pesquisa.

Sempre que possível, recomendamos usar o conjunto de perguntas da empresa em vez de conjuntos de perguntas padrão para perguntas personalizadas, para garantir que a comparação externa para perguntas padrão permaneça precisa.

Recomendamos consultar Conceito: Melhores práticas para perguntas personalizadas ao motorista para obter conselhos sobre como formular perguntas.

Considerações

Como as perguntas da empresa são exclusivas da empresa, elas oferecem suporte apenas para benchmarking interno de segmentos.

Você pode gerenciar o acesso às perguntas da empresa para cada grupo de controle de acesso separadamente. Também é possível definir acesso especializado para um único motorista da empresa.

Definir a frequência das perguntas da empresa como Sempre
significa que todas as perguntas de cada motorista da empresa estarão em todas as pesquisas. Exemplo: se você criar um novo driver com 10 perguntas e definir a Frequência da empresa como Sempre
, os funcionários receberão todas as 10 perguntas em todas as pesquisas enquanto você estiver usando essa opção de frequência.

Se você precisar excluir um driver personalizado do conjunto de perguntas da sua empresa, primeiro exclua as perguntas associadas ao driver.

Limitações

Não é possível criar subdrivers no conjunto de perguntas da empresa.

As perguntas da empresa não permitem o compartilhamento de painéis nem focam áreas e pontos fortes.

Ter várias perguntas sobre um único driver pode levar a uma distribuição mais lenta das perguntas para cada funcionário.

O Peakon não suporta perguntas de múltipla escolha.