Solução de problemas: Feche a rodada de pesquisa no dia do lançamento
Você pode fechar manualmente uma rodada de pesquisa que começou hoje, primeiro alterando a rodada para uma rodada de teste e, em seguida, fechando definitivamente a rodada de pesquisa instantaneamente. Ambas as ações são necessárias para concluir a tarefa com sucesso.
Alterar a rodada da pesquisa para uma rodada de teste move a rodada da pesquisa e todos os dados já coletados para a área do painel de teste, removendo-os completamente dos painéis regulares para todos os usuários sem afetar a janela de visibilidade.
O encerramento definitivo da rodada de pesquisa fornece duas funções:
- Impede o envio de mais notificações de pesquisa.
- Invalida tokens de pesquisa já enviados, garantindo que os funcionários não possam fornecer mais respostas.
Não é possível retirar nenhuma notificação de pesquisa que a Peakon já tenha enviado aos funcionários, mas concluir essas etapas as invalidará.
Passos
- Marque a pesquisa como um teste.
- Vá para .
- Clique na abaAtividade.
- Encontre a linha da rodada da pesquisa que você precisa marcar como um teste e expanda-a clicando na seta.
- Clique emMarcar como teste.
- Confirme o pop-up exibido.
- Imediatamente depois, feche a rodada de pesquisa.
- Vá para .
- Clique emIncluir rodadas de teste.
- Clique emFechar rodadaao lado da pesquisa que você acabou de marcar como um teste.
- Confirme o pop-up exibido.