Solução de problemas: Não é possível adicionar funcionário à rodada da pesquisa
Você pode adicionar funcionários novos ou existentes a uma rodada de pesquisa aberta na aba
"Rodadas"
do registro do funcionário. Por vezes, esta opção não é possível se o funcionário não cumprir integralmente os critérios da pesquisa.Existem diversas situações que podem estar impedindo você de adicionar um funcionário à rodada da pesquisa.
Causa | Solução |
|---|---|
A caixa de seleção "Inclusão na Pesquisa" está desmarcada no registro do funcionário. | Selecione a caixa de seleção para incluir o funcionário nas pesquisas. |
O funcionário tem uma data de início futura. | Altere os valores para a data correta ou deixe como está, caso já estejam corretos. O funcionário participará da primeira pesquisa após a data de início do seu contrato. |
O funcionário já se desligou da empresa há algum tempo. | Os funcionários que se desligam da empresa não têm direito a receber pesquisas após a data de desligamento. Altere os valores para a data correta ou deixe como está, caso já estejam corretos. |
A pesquisa exclui o funcionário com base nos segmentos aos quais ele pertence. | Abra a pesquisa de segmentação e o registro do funcionário lado a lado e verifique se há algum conflito. Remova o funcionário dos segmentos excluídos, se necessário. |
- Abra o registro do funcionário.
- Analise o histórico do funcionário em relação às três primeiras causas. Caso nenhuma das opções se aplique, abra as configurações de agendamento em uma segunda janela e compare com o registro do funcionário.
- Após identificar o responsável, faça a alteração necessária no registro do funcionário.
- Acesse a aba"Rodadas"do funcionário e adicione-o à rodada da pesquisa. Se o botão não estiver presente, ainda há algo impedindo o funcionário de participar da rodada da pesquisa. Retorne às causas e avalie o histórico do funcionário.
Segurança:
Gerenciar agendamentos
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