Conceito: Vários Cronogramas de Levantamento
Normalmente, todos os funcionários seguem o horário padrão
da empresa
. Você pode usar a segmentação por segmentos para realizar várias pesquisas simultaneamente, atendendo às demandas das diferentes áreas da sua organização. Isso pode ser útil quando diferentes áreas da empresa precisam de comunicações, frequências e outras configurações diferentes.Devido às opções de personalização da pesquisa, recomendamos que você revise seu caso de uso atual para decidir se um cronograma separado é necessário e alinhar as datas de término da pesquisa caso realize várias pesquisas simultaneamente.
Observe que, se você tiver vários casos de uso que se sobrepõem, será necessário criar um cronograma de pesquisa separado caso pelo menos um dos casos de uso o exija.
Caso de uso | É necessário um novo horário? |
|---|---|
Um segmento de funcionários precisa estar sujeito a uma frequência de pesquisa diferente da programação padrão da empresa. | Sim. Crie um novo cronograma de pesquisa, defina a frequência da pesquisa e direcione a pesquisa para esse departamento específico. |
O objetivo é direcionar as perguntas a momentos-chave específicos da experiência do funcionário (integração ou desligamento). | Sim. Crie um novo cronograma de pesquisa com o Status de Emprego apropriado (Empregado ou Demitido) e configure os intervalos entre as perguntas. |
Você tem funcionários em vários fusos horários e eles precisam receber a pesquisa às 9h da manhã em seu fuso horário local. | Não. Em vez disso, defina o fuso horário da pesquisa para o fuso horário mais a leste da sua empresa, para que o envio possa começar cedo o suficiente para o primeiro fuso horário.
Além disso, configure os fusos horários de registro dos funcionários, para que cada um receba a pesquisa em seu fuso horário local. |
Um grupo de funcionários precisa de perguntas adicionais e direcionadas, ou você precisa excluí-los de perguntas específicas. | Não. Em vez disso, use perguntas direcionadas. |
Um grupo de funcionários precisa de conteúdo diferente para os e-mails de pesquisa. Exemplo: Você precisa adicionar um link para uma política interna que se aplica apenas a uma área específica da organização. | Sim. |
Uma empresa subsidiária precisa de seu próprio logotipo e nome para a pesquisa. Exemplo: Sua voz. | Sim. Crie um novo cronograma de pesquisa e substitua o nome e o logotipo da pesquisa. |
Sua organização possui várias subsidiárias ou marcas que precisam substituir o nome e o logotipo da empresa matriz pelos seus próprios. | Não. Você pode manter todas as subsidiárias no mesmo cronograma de pesquisas e ainda assim substituir o nome e o logotipo da empresa. |
Resultados do painel
Se um segmento específico contiver funcionários que fazem parte de diferentes cronogramas de pesquisa, as pontuações do segmento serão atualizadas sempre que houver uma pesquisa ativa. Durante cada rodada da pesquisa, a janela de visibilidade do segmento avança.
Exemplo: A pesquisa principal é realizada trimestralmente e a pesquisa com novos funcionários é realizada mensalmente. A janela de visibilidade para segmentos que contêm um novo funcionário iniciante avança a cada mês.
O painel de controle do segmento recalcula adicionalmente as áreas de foco, os pontos fortes e os tópicos se uma das seguintes condições for verdadeira:
- 30% dos funcionários do segmento estão participando da rodada de pesquisa.
- A participação agregada é 25% maior desde o último recálculo.
Bom saber
Você precisa configurar essas definições de pesquisa separadamente para cada agendamento de pesquisa:
- Modo quiosque.
- Atributos de pesquisa para coleta de dados demográficos.
- Identidade visual da pesquisa.
Quando os funcionários são adicionados a duas pesquisas sobrepostas e o mesmo conjunto de perguntas está ativo em ambas, uma das pesquisas terá um número menor de perguntas, pois não receberá perguntas repetidas, com exceção das pesquisas manuais, que acionam todas as perguntas ativas dos conjuntos de perguntas que você habilitar. Ver Conceito: Algoritmo de Rotação de Questões Para obter mais informações.
Recomendação
Recomendamos alinhar as datas de término da pesquisa, porque:
- Os recursos de comparação de dados utilizam as datas de término da pesquisa.
- Cada pesquisa corresponde a um ponto no tempo nos gráficos depontuação ao longo do tempo. Se você tiver várias pesquisas terminando no mesmo dia, elas serão exibidas com a mesma data de término, facilitando a comparação de dados de diferentes rodadas.
- No caso de várias pesquisas que terminam na mesma semana, a função"Ver pontuações anteriores"exibe a data de término da última pesquisa da semana. O painel de controle contém os dados agregados da pesquisa até aquele momento.