Conceito: Linguagem de Pesquisa
A pesquisa determina o idioma para cada funcionário em uma ordem de precedência, com base na disponibilidade de informações.
- O idioma que você define manualmente no registro do funcionário.
- O idioma detectado pelo funcionário, com base no idioma do navegador na rodada anterior.
- O idioma que você definiu no cronograma da pesquisa.
- Inglês.
Para controlar o idioma da pesquisa, recomendamos definir os idiomas dos registros dos funcionários ou o idioma da programação da pesquisa no mínimo.
Área de configuração | Descrição |
|---|---|
Registros de funcionários | Você pode definir o idioma nos registros de funcionários individualmente ou em massa. Exemplo: você pode selecionar todos os funcionários cujo atributo País corresponda à França e definir o idioma deles como francês, em massa. O idioma no registro do funcionário deve ser um idioma permitido pela sua organização nas configurações de pesquisa. Se você não definir um idioma manualmente, a pesquisa detectará o idioma de cada funcionário. Quando um funcionário abre sua primeira pesquisa, ela usa o idioma do navegador ou a localização do endereço IP como alternativa. Em futuras rodadas de pesquisa, esses funcionários receberão comunicação no idioma detectado. A detecção só funciona se o idioma detectado fizer parte dos idiomas permitidos pela sua organização nas configurações da pesquisa. Caso contrário, o sistema usará o primeiro idioma dentre os idiomas permitidos na pesquisa. |
Cronogramas de pesquisa | Você pode selecionar vários idiomas para a pesquisa ou restringir sua pesquisa a apenas 1 idioma. Um menu suspenso na primeira página da pesquisa exibe os idiomas que você ativou na pesquisa, espelhando a ordem dos idiomas nas configurações da pesquisa. Se um funcionário selecionar um idioma de pesquisa no menu suspenso, sua seleção substituirá o idioma em seu registro de funcionário (seja manual ou detectado). Se você não configurar o idioma da programação, todos os idiomas suportados estarão disponíveis no menu suspenso de idiomas na pesquisa. |
Exemplos
Idioma do registro do funcionário | Idioma do cronograma | Primeira Rodada | Rodadas subsequentes |
|---|---|---|---|
Não definido. | Não definido. Todos os idiomas da pesquisa estão disponíveis. | Inglês.
A pesquisa usa a opção de fallback final, quando o idioma do registro e da programação do funcionário não estão disponíveis: inglês. | Pesquisa detecta idiomas dos funcionários da última vez. Se os idiomas detectados forem idiomas de pesquisa suportados no Peakon, as rodadas subsequentes usarão esses idiomas. |
Não definido. | Francês, inglês, italiano. | Francês.
A pesquisa usa a primeira linguagem de cronograma como opção de reserva. | Pesquisa detecta idiomas dos funcionários da última vez. Se os idiomas detectados estiverem entre os idiomas selecionados na sua programação (francês, inglês, italiano), as rodadas subsequentes usarão esses idiomas. |
Italiano. | Não definido. | Italiano. | Italiano. |
Italiano. | Francês. | Francês.
Embora o idioma do registro do funcionário tenha precedência, a pesquisa não pode usar esse idioma, porque você restringiu sua pesquisa somente ao francês. | Francês. |