Perguntas frequentes: O que acontece quando uma rodada de pesquisa é encerrada?
A rodada da pesquisa termina às 23:59 UTC na data de encerramento da pesquisa. Pouco depois, por volta das 02:00 UTC, o painel recalcula e exibe:
- Áreas de foco recomendadas.
- Motoristas que estão tendo um bom desempenho.
- Tópicos de comentários.
Após a data de encerramento, há um período de duas semanas chamado de encerramento suave, durante o qual os funcionários ainda podem responder à pesquisa. O fechamento suave permite que funcionários que estavam ausentes do trabalho participem.
Os dados da pesquisa do período de fechamento suave não influenciam o cálculo das áreas de foco, pontos fortes e tópicos, até que o painel seja recalculado no final da próxima rodada da pesquisa.
Isso proporciona um período de estabilidade em que o planejamento de ações com base nos insights de fechamento da rodada já pode estar bem encaminhado.
Dada a pequena porcentagem de pessoas que respondem após a data de encerramento, há muito pouca chance de que as áreas de foco recomendadas mudem. Você pode ver pequenas alterações nas pontuações médias de motoristas e segmentos devido a envios tardios. Além disso, novos comentários podem aparecer.
Usuários com acesso para gerenciar agendamentos de pesquisas podem Fechar manualmente uma rodada de pesquisa, se necessário.