Conceito: Situação de emprego
Ao criar um novo cronograma de pesquisa, você deve definir o status de emprego. A configuração de
"Situação de emprego"
define se as pesquisas serão enviadas aos funcionários que estão trabalhando atualmente ou àqueles que já deixaram a empresa. Depois de criar o cronograma, você não poderá alterar essa seleção.- Empregado: Destina-se a funcionários ativos. Isso inclui novas contratações, bem como funcionários que se demitiram, mas ainda estão trabalhando durante o período de aviso prévio.
- À esquerda: Alvos: ex-funcionários. Essas pessoas já deixaram a empresa, mas ainda podem receber pesquisas por meio de seus endereços de e-mail pessoais ou números de telefone celular. Recomendado para pesquisassemanaispara evitar perguntas repetidas no modo manual.
Tanto
o Status de Emprego
quanto a População Alvo
não podem ser alterados depois que um cronograma de pesquisa já tiver sido criado. Os questionários para ex-funcionários podem ser enviados para o endereço de e-mail pessoal ou para o número de telefone celular principal deles. A Peakon suporta apenas um campo para número de celular; portanto, se um número de telefone comercial for sincronizado em vez de um número pessoal, o funcionário poderá não receber a pesquisa.
Considerações
- Os funcionários devem atender aos critérios de elegibilidade das regras para receberem as perguntas.
- A configuração"Inclusão de ex-funcionários"controla por quanto tempo as respostas dos ex-funcionários permanecem nas pontuações agregadas. O padrão é de 3 meses. Recomendamos definir o período para 1 ano ao realizar pesquisas com ex-funcionários.
- A configuração"Exclusão de ex-funcionários"remove os funcionários após um período definido (padrão: 90 dias).
- O número estimado de destinatários pode aparecer como 0 ao configurar um cronograma se nenhum funcionário atender aos requisitos de status de emprego ou aos critérios de tempo de resposta.