Habilitar notificações de pesquisa por SMS
Segurança:
Gerencie agendas.
O Atendimento ao Cliente precisa habilitar o complemento SMS na sua conta se a aba SMS não estiver disponível na sua programação de pesquisa.
Você pode usar notificações por SMS para complementar outros canais de notificação de pesquisa (exemplo: modo quiosque) ou usar SMS como a única maneira de notificar seus funcionários.
Somente funcionários com um número de celular válido podem receber a pesquisa por SMS. Atualizar o número de telefone celular de um funcionário durante uma rodada de pesquisa ao vivo aciona uma notificação por SMS para o novo número, caso ele ainda não tenha participado da rodada atual da pesquisa.
As notificações por SMS seguem o mesmo horário de envio de outros canais de pesquisa. Ver Conceito: Horário de Envio da Pesquisa para maiores informações.
- Vá para .
- Clique emExibirna pesquisa que você precisa configurar.
- Selecione a abaSMS.
- Habilitar notificações por SMS.
Esta ação entra em vigor imediatamente e as notificações por SMS serão acionadas no próximo envio de pesquisa ou lembrete.