Solução de problemas: Conversão de trabalhador temporário em funcionário
Na Peakon, o endereço de e-mail e o número de funcionário são seus identificadores únicos. O Workday gera um
ID do Workday
(WID) diferente para um Trabalhador Temporário
(CW) e para um Funcionário Convertido
(Emp).Isso resulta em um conflito de identificadores funcionais, já que ambos os registros usam o mesmo endereço de e-mail e número de funcionário.
O erro aparece na página de integração do Workday no Peakon como:
Erro ao criar/atualizar: HttpError: 422 Não é possível substituir externalId (id) por externalId (id) para o funcionário com email/identificador (email/employeeid
).Esse conflito também pode ocorrer se o mesmo trabalhador acabar com um identificador único diferente. Exemplo: O funcionário tem o mesmo endereço de e-mail, mas um
ID de funcionário
diferente. Além disso, o erro:
HttpError: 422 Não é possível substituir os atributos do funcionário
ocorre ao tentar atualizar um identificador, como um ExternalId.A solução é atualizar esses registros de funcionários por meio de um upload manual no Peakon.
- Segurança:Visualizar funcionárioseAtualizar funcionários.
- Acesse a .
- Nos filtros de pesquisa, selecione todas as 3 opções emSituação do funcionário: Empregado (ainda não começou), Empregado, Não está mais empregado.
- Clique em .
- No arquivo Excel, remova todas as linhas, exceto a linha de cabeçalho e os funcionários afetados.
- Exclua todas as colunas, excetoID do Funcionário,Nome,Sobrenome,E-maileID Externo.
- Remova todos os valores da coluna ID Externo.
- Salvararquivo.
- Na página do funcionário no Peakon, clique emImportar.
- Após a conclusão da importação, acesse .
- Clique emSincronizar tudo.