Conceito: Painel de Insights Curados
O painel Curated Insights permite que os líderes monitorem as maiores mudanças nos principais conjuntos de perguntas, ao longo de um determinado período. O painel compara as pontuações atuais com as pontuações do início do período selecionado. Você deve ter respostas de pelo menos duas rodadas de pesquisa para que o painel Insights com curadoria exiba dados.
Os administradores podem ativar o Curated Insights no controle de acesso por grupo.
Características
O painel contém:
- Data da rodada de pesquisa mais recente.
- Participação na pesquisa ao longo do tempo.
- Pontuação geral, detalhamento do NPS, diferença de pontuação dentro do período selecionado e diferença em relação à referência para conjuntos de perguntas principais.
- Diferença na participação ou pontuação dentro do período selecionado.
- Maiores mudanças de driver em conjuntos de perguntas principais.
- Áreas de foco que você define manualmente.
Você pode filtrar o painel por:
- Prazo.
- Modo NPS ou Médio.
Maiores mudanças de driver
Quando um líder sênior está no contexto Todos os relatórios, ele pode expandir a visualização das maiores mudanças de driver para incluir as equipes de gerentes que se reportam a ele. Essa visão pode ajudar os líderes seniores a identificar equipes que podem precisar de suporte.
Exemplo: As pontuações de reconhecimento de motoristas diminuíram no departamento de um líder sênior. O líder sênior pode expandir as equipes em Reconhecimento para verificar se há equipes específicas que estão causando a diminuição da pontuação de Reconhecimento no nível de departamento e, portanto, podem exigir atenção.