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Documentação
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Peakon
Última atualização: 2024-06-28
Defina uma área de foco para sua equipe

Defina uma área de foco para sua equipe

Permissões:
  • Acessar estatísticas
  • Acesso a pontos fortes e áreas de foco
  • Acesso ao gerenciamento de áreas de foco
Após o encerramento de uma rodada de pesquisa, Peakon sugere vários pilotos como áreas de foco com base nos resultados da pesquisa de cada equipe. Você pode aceitar áreas de foco recomendadas ou definir suas próprias áreas de foco. Gerentes com acesso a painéis de outros gerentes podem aceitar, definir e descartar áreas de foco em nome de outros. Os drivers que você define como áreas de foco são exibidos em painéis pessoais e compartilhados para funcionários.
Os funcionários podem contribuir com sugestões confidenciais sobre os motivadores que você definiu como áreas de foco. As sugestões da equipe podem ajudar a obter mais informações sobre os motoristas que não têm comentários suficientes para entender os problemas subjacentes.
Ao definir uma área de foco, você pode adicionar uma mensagem personalizada, que fica visível na guia
Áreas de foco
 nos painéis pessoais e na notificação opcional aos funcionários. Quando você adiciona uma mensagem personalizada, a área de foco é exibida como um cartão expandido em painéis pessoais, incentivando os funcionários a fornecer sugestões.
Os funcionários podem enviar sugestões para suas áreas de foco se uma destas condições for verdadeira:
  • Sua organização ativou painéis pessoais de funcionários, permitindo que eles enviem sugestões de equipe de forma ad hoc ou em resposta a uma notificação de área de foco.
  • Você notificou os funcionários ao definir a área de foco, permitindo que eles fornecessem sugestões à equipe por meio de um token exclusivo no e-mail ou em painéis pessoais.
Para aumentar a quantidade e a qualidade das sugestões da equipe, recomendamos adicionar uma mensagem personalizada e notificar os funcionários.
  1. Localize o driver que você precisa definir como área de foco.
    • Se Peakon tiver recomendado a área de foco, clique em
      Definir como área de foco
       no motorista no seu painel principal ou diretamente no painel do próprio motorista.
    • Se você estiver definindo uma área de foco personalizada, clique em
      Ver todos os motoristas
       no seu painel principal e abra o painel do motorista. Clique em
      Definir como área de foco
      .
  2. Selecione se deseja notificar os funcionários.
  3. (Opcional) Adicione uma mensagem personalizada na área
    Sugestões da equipe
     .
  4. Clique em
    Definir como área de foco
    para finalizar.
Você receberá notificações no produto quando receber novas sugestões e um resumo diário por e-mail com quaisquer novas sugestões da equipe.
Todas as sugestões serão exibidas na aba
Sugestões da equipe
 do piloto que você definiu como área de foco, com as sugestões não lidas no topo.
Você pode remover o driver como área de foco quando necessário, porém não será mais possível acessar as sugestões recebidas ou sua mensagem personalizada.