Perguntas frequentes: Por que minha pontuação geral não é a média de todas as pontuações dos motoristas?
Este tópico explica por que a pontuação geral (Exemplo: Pontuação geral de engajamento) não inclui pontuações de outros motoristas. Exemplo: impulsionadores de crescimento ou autonomia.
Você pode pensar na pontuação geral como seu próprio "Driver". Usando a pontuação de engajamento como exemplo, ela é composta por estas 4 perguntas, embora sua organização possa não usar todas as 4:
- Qual a probabilidade de você recomendar a [Empresa] como um lugar para trabalhar?
- Qual a probabilidade de você recomendar os serviços da [Empresa] a amigos e familiares?
- Se lhe oferecessem o mesmo emprego em outra organização, qual a probabilidade de você permanecer na [Empresa]?
- No geral, quão satisfeito você está trabalhando na [Empresa]?
A pontuação geral de engajamento é a média da pontuação de engajamento de cada funcionário, que, por sua vez, é a média das respostas mais recentes para cada uma dessas 4 perguntas, desde que essas pontuações estejam dentro do período de visibilidade da sua empresa (as opções são 3 meses, 6 meses ou 1 ano).
A pontuação de engajamento não é uma média de todas as outras perguntas do motorista. Dito isto, pode haver uma correlação entre o engajamento e alguns outros motivadores. Exemplo: se um funcionário tiver uma atitude positiva em relação ao crescimento na sua empresa, ele também poderá se envolver mais no geral e sentir mais lealdade para com a empresa. No entanto, em termos de cálculo, a pontuação de engajamento é composta puramente por suas próprias perguntas, assim como todas as outras pontuações do motorista.