Perguntas frequentes: Por que as pontuações flutuam?

Além do fluxo de novas respostas durante rodadas de pesquisas abertas, as pontuações do painel também podem variar devido à janela de visibilidade de dados da sua organização. Esta configuração controla a maior duração de tempo em que as respostas farão parte da pontuação agregada contínua.

Exemplo: se sua organização selecionou 12 meses como período de agregação, todas as pontuações dos motoristas conterão a resposta mais recente de cada funcionário para cada pergunta dos últimos 12 meses. Assim que um funcionário responde à mesma pergunta novamente, sua resposta anterior àquela pergunta específica não contribui mais para a pontuação atual da pergunta.

Além disso, cada organização tem uma janela de visibilidade separada para respostas de desistentes. Essa janela normalmente é menor que a janela de visibilidade geral, reduzindo assim o tempo em que as respostas dos desistentes contribuem para a pontuação agregada contínua. Exemplo: 3 meses.

Também é possível que os funcionários retirem ou alterem suas respostas durante uma rodada de pesquisa aberta até que a rodada seja encerrada definitivamente (até 2 semanas após o encerramento suave).