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Peakon
Última atualização: 2025-01-24
Referência: Configurações de controle de acesso

Referência: Configurações de controle de acesso

Administrar as configurações de controle de acesso permite que você controle o que seus usuários podem visualizar e executar em suas áreas atribuídas. Saiba mais sobre as configurações de controle de acesso no Peakon.

Painel Pessoal

Você pode configurar as definições
do painel pessoal
em grupos do tipo
Individual
, como
Funcionários
. Este tipo de grupo controla o que os participantes da pesquisa podem visualizar em seus painéis pessoais no Peakon. Embora os líderes também façam parte de um grupo
Individual
, essas configurações estão relacionadas à experiência deles como participantes da pesquisa.
Contexto
Descrição
Acessar painel pessoal
Permite que você acesse seu painel pessoal após enviar uma pesquisa ou fazer login no Peakon. Quando desativado, o Peakon exibe um resumo limitado da sua pesquisa.
Esta configuração é um pré-requisito para qualquer outra configuração no grupo de configurações
do painel pessoal
.
Dados da organização
Exibe as pontuações do nível da empresa para comparação com suas próprias pontuações.
Permissão pré-requisito:
Acessar painel pessoal
.
Pontuações da equipe do gerente direto
Exibe as pontuações da sua equipe para comparação com as suas próprias pontuações.
Permissão pré-requisito:
Acessar painel pessoal
.
Dados para equipes acima do gestor direto
A capacidade de exibir as pontuações de equipes que estão acima do seu gerente direto. Também exibe áreas de foco e ações.
Permissões de pré-requisito:
acessar o painel pessoal
e
comparar com as pontuações da equipe
.
As
pontuações da equipe do gerente direto
e
os dados para equipes acima das permissões do gerente direto
fornecem aos funcionários acesso às pontuações de suas equipes em todos os conjuntos de perguntas. Isso é algo a ser considerado se você não forneceu aos gerentes visibilidade de todos os conjuntos de perguntas.

Estatísticas de acesso

Contexto
Descrição
Acessar estatísticas
Exibe as principais informações estatísticas no painel, como pontuações dos motoristas e taxas de participação. Permite que os gerentes acessem seus painéis contendo os resultados das pesquisas das equipes que eles gerenciam.
Esta configuração é um pré-requisito para qualquer outra configuração no grupo de configurações
de estatísticas do Access
.
Acesso à comparação de segmentos
Permite que os usuários visualizem o mapa de calor do segmento, dividam sua equipe em segmentos menores e comparem suas pontuações.
Acessar lista de colaboradores que receberam a pesquisa
Exibe uma lista de usuários que o Peakon pesquisou em um contexto específico do painel dentro da janela de visibilidade. Quando ativado, os usuários podem visualizar esta lista clicando no link de funcionários pesquisados na caixa de participação.
Acessar atributos restritos
Controla se atributos ou segmentos restritos são acessíveis aos usuários neste grupo.
Acesso às áreas de foco e qualidades
Exibe áreas de foco e segmentos de foco para usuários no painel e no mapa de calor.
Acesso ao gerenciamento de áreas de foco
Permite que você aceite ou descarte áreas de foco recomendadas e defina suas próprias áreas de foco.
Compartilhar painel com colaboradores
Exibe o ícone de compartilhamento que permite que os gerentes compartilhem seu painel com sua equipe.
Disponibilizar o painel para o público
Permite que usuários com o
painel Compartilhar com permissão de funcionários
estendam o acesso compartilhável a usuários que não estão conectados.
Previsão de atrito
Exibe previsões estatísticas de rotatividade de funcionários no mapa de calor para identificar e abordar riscos de rotatividade.
Pontuações de perguntas
Exibe a página
Pontuações das perguntas
para visualizar resultados agregados de perguntas individuais.
Visualizar dados de teste
Permite que você alterne entre dados de pesquisa reais e dados de pesquisa de teste por meio das configurações no alternador de contexto.
Impacto
Exibe o
Página de impacto na seção
Análise
, se configurada pelo administrador.
Percepções selecionadas
Capacidade de ver a aba
Insights selecionados
na seção
Insights
. O Curated Insights é ideal para líderes seniores que precisam de uma visão geral de todos os resultados da pesquisa em uma única visualização.

Colaboradores excluídos

Contexto
Descrição
Visualizar colaboradores
Exibe registros de funcionários na área
Funcionários
e oferece a opção de reenviar a pesquisa para um funcionário individual. O Peakon exibe registros de funcionários de acordo com o contexto que você está visualizando no momento.
Esta configuração é um pré-requisito para qualquer outra configuração nas configurações
de Funcionários
.
Visualizar atributos restritos
Controla se você pode visualizar valores de atributos restritos nos registros de funcionários. Essa permissão permite que os usuários adicionem pessoas de segmentos restritos.
Atualizar colaboradores
Permite que você adicione ou atualize registros de funcionários dentro de sua área atribuída. Recomendamos essa configuração para administradores locais, que mantêm os registros dos funcionários locais.
Retrodatar dados do colaborador
Permite a retrodatação de dados para fazer alterações retroativas de segmentos ao atualizar campos de registros de funcionários.
Administrar registros de funcionários
Permite adicionar, editar ou excluir registros de funcionários dentro dos segmentos que você gerencia. Mudar de contexto para outro segmento atualiza a lista de funcionários adequadamente.
Acesso à gestão de segmentos
Permite que você conceda a outros líderes acesso aos segmentos que você gerencia. Esta configuração é adequada para administradores locais que administram registros de funcionários e concedem aos gerentes acesso a segmentos específicos.
Códigos de quiosque
Exibe códigos de quiosque para visualizar e baixar para distribuir em pesquisas de quiosque. Recomendamos esta configuração para administradores locais que mantêm registros de funcionários no Peakon.

Ações

Contexto
Descrição
Acesso a ações
Exibe ações que você ou outros líderes criaram para o conjunto de perguntas de engajamento, ao visualizar os painéis relevantes.
Esta configuração é um pré-requisito para qualquer outra configuração nas configurações
de Ações
.
Gerenciar ações
Permite que você crie, edite e arquive ações em qualquer painel ao qual você tenha acesso, para o conjunto de perguntas de engajamento.

Comentários compartilhados

Contexto
Descrição
Acessar comentários sobre motivadores
Permite que você visualize, filtre e exporte comentários de perguntas do motorista. Quando aplicável, o Peakon também pode exibir comentários e tópicos destacados.
Acessar comentários em tempo real
Quando ativado, o Peakon exibe comentários assim que os funcionários enviam suas pesquisas. Quando desabilitado, os membros deste grupo de controle de acesso só poderão visualizar novos comentários após o término da rodada da pesquisa.
Confirmar recebimento de comentários sobre motivadores
Permite que você reconheça comentários de perguntas de motoristas e veja quantas vezes outros líderes reconheceram um comentário.
Acessar comentários sobre valores
Permite que você visualize, filtre e exporte comentários de perguntas de
Valores
, quando relevante.
Confirmar recebimento de comentários sobre valores
Permite que você reconheça comentários de perguntas sobre
Valores
e veja quantas vezes outros líderes reconheceram um comentário.
Acessar comentários abertos
Permite que você visualize, filtre e exporte comentários de perguntas abertas.
Confirmar recebimento de comentários abertos
Permite que você reconheça comentários de perguntas abertas e veja quantas vezes os líderes reconheceram os comentários.
Acesso a conversas
Permite que você responda a comentários e dialoge com o funcionário, enquanto sua identidade permanece protegida. Ele também permite que você participe de notas internas marcando outros líderes e visualize conversas existentes nos comentários na sua visualização gerenciada.
Revisar comentários sensíveis detectados em uma visualização separada
Sinaliza comentários como sensíveis e exibe comentários sensíveis em uma aba separada. Quando desativado, você ainda pode visualizar esses comentários. No entanto, o Peakon não sinalizará o comentário como sensível na sua visualização.
Marcar comentários sensíveis
Permite que você marque e desmarque comentários como sensíveis. Recomendamos habilitar essa configuração junto com a configuração
Exibir comentários confidenciais
, porque ela permite que um gerente resolva detecções de falsos positivos.
Visualizar gestores de comentários
Exibe a hierarquia de gerentes associados ao comentário, começando pelo gerente direto. Esta lista exibe gerentes derivados de atributos de tipo de funcionário.
A lista pode não estar sempre completa, com alguns gerentes não aparecendo por motivos de confidencialidade. Exemplo: Um gerente tem apenas 1 subordinado direto, ou o segmento do gerente entra em conflito com outro segmento dentro desse contexto.
Visualizar comentários por segmento
Oferece a opção de filtrar comentários por segmentos específicos.
Pesquisa semântica
Adiciona a aba Busca Semântica, permitindo que você busque comentários pelo significado contextual, em vez de apenas palavras-chave. Essa permissão é exibida depois que você opta pelo processamento de dados da Pesquisa Semântica em
Administração
Conta
Controle de dados.
Após optar pela Pesquisa Semântica, os membros dos grupos de controle de acesso Administradores e Líderes Sêniores (se puderem acessar os comentários) poderão ver a guia Pesquisa Semântica imediatamente.

Administrar

Os membros do grupo de controle de acesso
Administradores
e outros grupos do tipo
Todos os funcionários
têm acesso a todas as configurações da seção
Administrar
.
Os grupos de controle de acesso com acesso a
funcionários gerenciados
terão somente estas configurações disponíveis:
  • Gerenciar agendas
    .
  • Gerenciar perguntas
    .
  • Excluir comentários
    .
  • Ver métricas de uso do gerente
    .
  • Gerenciar a marca
    .
Contexto
Descrição
Gerenciar segmentos
Capacidade de criar, atualizar e excluir segmentos, bem como adicionar ou remover gerentes em segmentos.
Configurações de pré-requisitos:
Exibir funcionários
,
Atualizar funcionários
e
Administrar funcionários
.
Gerenciar atributos
Capacidade de criar, atualizar e excluir atributos.
Configurações de pré-requisitos:
Exibir funcionários
,
Atualizar funcionários
,
Administrar funcionários
,
Gerenciar segmentos
.
Gerenciar agendamentos
Capacidade de criar e gerenciar cronogramas para envio de pesquisas. Recomendamos esta configuração para administradores locais, caso eles precisem criar um cronograma de pesquisa personalizado para sua área.
Gerenciar perguntas
Capacidade de criar perguntas personalizadas direcionadas ao contexto que você está visualizando no momento. Esta configuração não permite que você edite perguntas existentes no nível da empresa se você não estiver visualizando o painel do nível da empresa.
Excluir comentários
Capacidade de excluir comentários.
Gerenciar valores da empresa
Capacidade de administrar e editar as perguntas de
Valores
que o Peakon mede.
Administrar palavras-chave sensíveis
Capacidade de habilitar ou desabilitar o monitoramento de comentários sensíveis e gerenciar as palavras-chave monitoradas.
Visualizar métricas de uso pelos gestores
Exibe métricas de uso do gerente para as visualizações que você gerencia.
Ver métricas de impacto
Acesso somente para visualização à página
Impacto
na seção
Administração
.
Administrar métricas do Impact
Permite que você importe, crie e gerencie métricas de impacto para seus líderes usarem. Exemplo: importe as pontuações de satisfação do cliente da sua organização.
Configurações de pré-requisito:
Exibir métricas de impacto
.
Gerenciar identidade visual
Capacidade de criar e gerenciar a marca da pesquisa na seção
Administração
.

Notificações

Contexto
Descrição
Receber lembrete das próximas pesquisas
Envia um e-mail de lembrete sobre uma próxima rodada de pesquisa.
Receber e-mails de baixa participação
Envia um e-mail de resumo de baixa participação durante a rodada se a participação for baixa para qualquer uma das suas visualizações gerenciadas.
Receber notificações de comentários sensíveis
Envia uma notificação sempre que o Peakon detecta um comentário sensível em suas visualizações gerenciadas.
Esta configuração está disponível somente para grupos do tipo
Todos os funcionários
.

Melhorias

Contexto
Descrição
Acessar minicursos
Fornece acesso a microcursos na área
Melhorar
nos painéis dos motoristas.
Gerenciar recursos da empresa
Permite adicionar e gerenciar recursos personalizados da empresa no painel
Administração
.
Esta configuração está disponível somente para grupos do tipo
Todos os funcionários
.
Gerenciar ações da empresa
Permite adicionar e gerenciar ações personalizadas no painel
Administração
.
Esta configuração está disponível somente para grupos do tipo
Todos os funcionários
.