Considerações sobre a configuração: Controles de acesso
Você pode usar este tópico para ajudar a tomar decisões ao planejar a configuração e o uso do Controle de Acesso. Isso explica:
- Por que configurá-lo?
- Como isso se encaixa no resto de Peakon.
- Impactos a jusante e interações entre produtos.
- Requisitos de segurança e configurações de processos de negócios.
- Questões e limitações a serem consideradas antes da implementação.
Consulte as instruções detalhadas da tarefa para obter informações completas sobre a configuração.
O que é isso?
O controle de acesso permite que os administradores controlem as configurações de grupo, incluindo painéis de controle, registros de funcionários e administração. Os controles de acesso funcionam em conjunto com
os atributos
para formar o escopo completo de atividades que um usuário pode realizar dentro de seus segmentos atribuídos.Benefícios para a empresa
Configurar cada grupo de controle de acesso com as permissões relevantes garante a segurança dos dados e o nível de acesso apropriado para as partes interessadas.
Você pode criar seus próprios grupos de acesso personalizados para diversificar os níveis de acesso dentro da sua organização. Cada grupo também permite que você notifique ou exporte seus membros em massa.
Casos de uso
Você pode usar grupos de controle de acesso para:
- Controle quais grupos têm acesso ao painel de controle.
- Controle quais grupos podem visualizar os comentários.
- Controle quais grupos têm acesso em nível corporativo.
- Habilitar acesso de nível de administrador local.
- Habilitar acesso especializado para motoristas específicos.
- Habilite painéis de controle pessoais para seus funcionários.
Questões a considerar
Pergunta | Considerações |
|---|---|
De quantos administradores você precisa? | Um administrador é o usuário de nível mais alto, com autoridade sobre a conta e acesso automático a todas as configurações. Os administradores podem adicionar e remover outros administradores, bem como excluir a conta inteira.
Por motivos de segurança, recomendamos manter o número de administradores ao mínimo, idealmente 2 ou 3 pessoas. Caso outras partes interessadas precisem de acesso em nível corporativo, você pode usar outros grupos "Todos os funcionários" , como "Recursos Humanos" ou "Liderança Sênior", ou criar um grupo personalizado.Se estiver trabalhando em parceria com um consultor de outra organização para configurar o Peakon, você pode usar o grupo de controle de acesso "Administradores Externos" para conceder a ele acesso. |
Quais líderes precisam de acesso ao nível geral da empresa? | Você pode configurar vários grupos para habilitar diferentes tipos de acesso em nível corporativo. Exemplos: acesso ao painel de controle e aos comentários, acesso à gestão de funcionários, acesso de especialista com um único condutor, acesso à gestão de perguntas.
Utilize um grupo "Todos os funcionários" , seja um grupo padrão ou uma opção personalizada. |
Há algum grupo de líderes que você precise excluir do acesso ao painel do Peakon como líder? | Desative o grupo diretamente no painel de edição para desativá-lo e impedir que seus membros usem seus privilégios. Você poderá reativá-lo mais tarde. |
Você precisa criar diferentes níveis de acesso às configurações para seus gerentes? | Ter todos os gestores em um mesmo grupo com as mesmas configurações é uma abordagem recomendada. O Peakon adiciona automaticamente os gerentes ao grupo Gerentes se eles gerenciarem funcionários ou segmentos.
Você pode usar os grupos padrão já existentes no Peakon para personalizar as configurações de diferentes grupos de controle de acesso ou criar grupos personalizados. |
Quais configurações devem ser acessíveis apenas aos administradores? | Se você gerencia sua pesquisa e perguntas de forma centralizada, só deve habilitar essas configurações para administradores. Para restringir determinadas funcionalidades, você deve desativar essas configurações nos grupos de controle de acesso relevantes. |
Os administradores locais precisam adicionar e remover líderes dos grupos de controle de acesso? | Vincule grupos de acesso a segmentos, permitindo que administradores locais adicionem ou removam líderes de grupos de controle de acesso. |
Até que ponto você deseja restringir os comentários e as informações neles contidas por parte dos líderes? | Essas configurações podem limitar as informações nos comentários:
Se você desativar essas configurações para gerentes e ativá-las posteriormente, elas serão aplicadas retroativamente. |
Como você deve notificar seus líderes sobre o acesso deles? | Os líderes recebem e-mails com um resumo durante as rodadas de pesquisa ao vivo, caso seu grupo de controle de acesso esteja ativo e com as configurações habilitadas. Você também pode enviar notificações em massa para os líderes diretamente dentro do grupo de controle de acesso. |
Você planeja habilitar o painel pessoal para os participantes da pesquisa? | Ative essa configuração no grupo padrão de Funcionários ou crie um grupo personalizado do tipo Individual e ative-a lá. |
Há alguma funcionalidade que você precise testar com um pequeno grupo antes de disponibilizá-la para todos os líderes ou funcionários? | Crie um novo grupo de controle de acesso com as configurações relevantes e, em seguida, adicione membros de teste ao grupo. Ao concluir os testes, remova o grupo e habilite a funcionalidade no grupo desejado. |
Os resultados de todos os conjuntos de perguntas devem estar disponíveis para todos os grupos de controle de acesso? | Ative ou desative os conjuntos de perguntas diretamente em cada grupo. |
Que nível de acesso especializado você precisa para sua liderança? | Existem dois tipos de acesso especializado:
Os direitos de acesso especializados para toda a empresa permitem que os administradores forneçam acesso a usuários especializados que precisam de dados corporativos para um determinado motorista (ou combinação de motoristas). Eles podem personalizar a quais motoristas, dentro de um ou vários conjuntos de perguntas, um grupo de controle de acesso terá acesso. Ao criar um novo grupo de controle de acesso especializado deste tipo, você pode definir quais motoristas, em diferentes conjuntos de perguntas, os usuários desse grupo podem visualizar em seus painéis. Exemplo: Habilite o acesso do seu Diretor de Aprendizagem e Desenvolvimento ao direcionador de Crescimento para que ele tenha acesso às metas de aprendizagem e crescimento de toda a empresa. Os direitos de acesso específicos para cada segmento permitem que os administradores forneçam acesso específico a segmentos, possibilitando que você conceda acesso aos usuários a conjuntos de perguntas, direcionadores ou segmentos específicos que tenham relevância direta para suas funções, juntamente com dados de pesquisa de toda a organização. Exemplo: Permita que o gerente regional de Diversidade e Inclusão da França, que também é gestor de uma equipe, visualize o acesso da equipe em um contexto e veja os dados de Diversidade e Inclusão somente da França em um novo contexto de acesso por segmento. |
Recomendações
- Mantenha o número de administradores no mínimo.
- Habilitar o acesso aos comentários para todos os gerentes desde o início.
- Ative todas as categorias de perguntas para todos os grupos de gerentes.
- Desative as notificações que você não quer que os gerentes recebam.
- Habilitar acesso especializado para usuários que precisam de acesso de nível corporativo para um único motorista.
Requisitos
Sem impacto.
Limitações
Os grupos de controle de acesso
gerenciados por funcionários
administram as configurações que os gerentes podem usar em sua área gerenciada. Para adicionar alguém a esse tipo de grupo, primeiro você precisa torná-lo gerente, seja atribuindo uma linha de reporte ou um segmento gerenciado.Se um líder faz parte de dois grupos de níveis iguais, as decisões nos dois grupos são igualmente vinculativas. Exemplo: 2 grupos
de funcionários gerenciados
. Ao desativar uma configuração em um desses grupos, mas ativá-la em outro, o Peakon considera a configuração ativada para líderes sobrepostos. A configuração de comentários sensíveis exibe os comentários relevantes em uma guia adicional, além da área de comentários gerais. Desativar essa configuração não removerá comentários confidenciais da visualização de comentários de um líder.
Desativar o acesso a atributos restritos ocultará os segmentos apenas para líderes que não gerenciam o segmento ou a hierarquia da qual o segmento faz parte.
Se você desativar inicialmente o acesso à visualização de comentários para líderes e, em seguida, ativá-lo posteriormente, os líderes poderão visualizar comentários anteriores caso o painel deles contenha dados históricos da pesquisa.
Os grupos de acesso especializado fornecem automaticamente acesso ao painel de controle da empresa ao motorista habilitado. Habilitar a configuração de comentários abertos para um usuário com acesso especializado significa que ele poderá visualizar todos os comentários abertos, pois eles não estão vinculados a um driver.
As perguntas sobre valores fazem parte do conjunto de perguntas de engajamento, portanto, não é possível conceder acesso geral ou especializado às perguntas sobre valores sem as perguntas de engajamento.
Uma alteração nas permissões não aciona uma notificação para o usuário afetado, exceto se você o adicionar ou remover do grupo principal de Administradores.
Configuração do Inquilino
Acesse a seção
Controle de Acesso
no menu Administração
para visualizar as configurações disponíveis.Você pode configurar as definições de controle de acesso antes de importar os dados dos funcionários e atualizar essas definições a qualquer momento.
Segurança
Os líderes dos grupos
de funcionários gerenciados
têm acesso apenas às áreas que lhes foram atribuídas. Líderes de todos os grupos de funcionários
têm acesso em nível corporativo. É importante manter o número desses funcionários no mínimo possível, bem como manter os registros dos funcionários atualizados, principalmente as datas de desligamento. Consequentemente, a Peakon pode remover funcionários desligados do grupo após o desligamento.Processos de negócio
Sem impacto.
Relatórios
Você pode monitorar os logins nos painéis de controle do Peakon usando as métricas de uso
do comportamento do gerente
. Além disso, cada grupo de controle de acesso exibe a data e hora em que cada administrador esteve ativo. É possível exportar os membros de um grupo filtrando pela data da última atividade.Integrações
Você pode usar uma integração para adicionar ou remover funcionários em grupos que são preenchidos por meio de segmentos. Assim que a integração preenche o segmento com os funcionários, o Peakon os adiciona automaticamente ao grupo de controle de acesso vinculado. Observe que, se for um grupo
de funcionários gerenciados
, o funcionário deve primeiro ter uma linha de reporte ou um segmento gerenciado.Conexões e Pontos de Contato
A Workday oferece um Kit de Pontos de Contato com recursos para ajudar você a entender as relações de configuração em seu tenant. Saiba mais sobre o Workday Touchpoints Kit na Comunidade Workday.