Skip to main content
Documentatie
Documentatie
Peakon
Laatst bijgewerkt: 2023-10-06
Gevoelige commentaarbewaking instellen

Gevoelige commentaarbewaking instellen

Beheerderstoegang.
U kunt dashboards instellen om gevoelige feedback van werknemers te bewaken en meldingen te maken voor aangewezen personen. Dankzij monitoring kunt u actie ondernemen bij discriminatie of wangedrag.
De standaardconceptnamen kunt u niet bewerken. U kunt echter wel gecontroleerde woorden aan elk concept toevoegen of verwijderen.
Nadat u controle op gevoelige opmerkingen hebt ingeschakeld, worden oude opmerkingen gemarkeerd weergegeven, maar ontvangen beheerders hier geen melding van.
  1. Ga naar
    Beheer
    .
  2. Selecteer
    Gegevensinstellingen
    .
  3. Klik op het pictogram
    Gevoelige opmerkingen aan
     .
  4. (Optioneel) Om trefwoorden, variaties en synoniemen aan bestaande concepten toe te voegen:
    1. Selecteer
      Gegevensinstellingen
      .
    2. Selecteer het tabblad
      Gevoelige opmerkingen
       .
    3. Klik op de vervolgkeuzepijl voor het gevoelige commentaarconcept om de gecontroleerde woorden en zinnen te bekijken.
    4. Blader helemaal naar beneden in de lijst, selecteer een doeltaal en voeg het gecontroleerde woord toe aan het concept.
    Workday Peakon Employee Voice (WPEV) detecteert zowel stamwoorden als varianten of synoniemen van stamwoorden in opmerkingen. Wanneer u gecontroleerde woorden toevoegt aan bestaande concepten, adviseert WPEV om het stamwoord als gecontroleerd woord toe te voegen. Voorbeeld: Als u het woord
    harass
     toevoegt, detecteert WPEV ook reacties waarin de woorden
    harassment
     en
    harassed
    voorkomen. Wanneer u niet zeker bent van de stamvorming van een gevoelig trefwoord, kunt u andere versies van het trefwoord toevoegen om ervoor te zorgen dat Peakon het detecteert.
  5. (Optioneel) Om aangepaste concepten en gecontroleerde woorden toe te voegen:
    1. Selecteer
      Gegevensinstellingen
      .
    2. Selecteer het tabblad
      Gevoelige opmerkingen
       .
    3. Klik op
      Aangepast concept toevoegen
      .
    4. Voeg een conceptnaam toe. Voorbeeld: witwassen van geld.
    5. Voeg gecontroleerde woorden toe.
    6. Selecteer een taal uit de vervolgkeuzelijst
      Doeltaal
       . Voeg voor elke taal waarin medewerkers de enquête beantwoorden een apart bewaakt woord toe.
Bekijk deze gevoelige opmerkingenmachtigingen in toegangscontrolegroepen op managerniveau:
  • Bekijk gevoelige opmerkingen
  • Gevoelige opmerkingen markeren
Houd er rekening mee dat de machtiging
'Gevoelige opmerkingen weergeven'
 de toegang tot gevoelige opmerkingen niet blokkeert. Zonder deze toestemming kunnen beheerders met commentaartoegang nog steeds gevoelige opmerkingen zien, maar deze worden niet expliciet als gevoelig weergegeven.
Bekijk deze gevoelige opmerkingenmachtigingen in toegangscontrolegroepen op bedrijfsniveau:
  • Meldingen over gevoelige opmerkingen ontvangen
  • Gevoelige opmerkingen wijzigen