FAQ: Waarom kan ik geen manager toevoegen aan een toegangscontrolegroep?
U kunt geen manager toevoegen aan een toegangscontrolegroep om een of beide van de volgende redenen:
- De manager beheert nog niemand op Peakon.
- De manager maakt geen deel uit van het segment dat de toegangsgroep automatisch vult met gebruikers.
Achtergrond
De meeste toegangscontrolegroepen die bedoeld zijn voor managers, bieden toegang tot
Beheerde medewerkers
, in tegenstelling tot Alle medewerkers.
Als de groep die u configureert de instelling
Beheerde medewerkers
gebruikt, moeten managers al een aantal medewerkers of een segment beheren om in aanmerking te komen als potentiële leden van de groep. Het vervolgkeuzemenu dat wordt weergegeven wanneer u nieuwe beheerders aan een groep toevoegt, bevat alleen in aanmerking komende beheerders. Om dit probleem op te lossen, wijst u eerst de manager zijn/haar directe ondergeschikten of beheerde segment toe en voegt u hen vervolgens toe aan de groep. Zie Directe ondergeschikten toewijzen aan een manager of Handmatig toegang tot segmenten toewijzen voor de stappen.
Als de groep die u configureert ook gebruikmaakt van segmenttargeting (bijvoorbeeld: de groep voegt automatisch alle managers uit het segment Europa toe), hoeft u alleen de manager aan het segment toe te voegen om deze in de groep te plaatsen. Zie Gebruikers van een automatisch ingevulde groep beheren.