Referentie: E-mails voor enquêtedeelnemers
Peakon verstuurt alle e-mails vanaf het e-mailadres app@peakon.com . Raadpleeg Concept: e-mailbezorging voor informatie over het toestaan van e-mails van deze afzender.
U kunt uw e-mailabonnementen beheren in uw profielinstellingen of via abonnementslinks in e-mails. Zien Beheer meldingenabonnementen.
E-mailtype | Beschrijving | Verzendtijd | Configuratie |
|---|---|---|---|
Enquêtemail | Een link met uw persoonlijke enquêtelink.
In de eerste e-mail met enquête wordt de tekst van de e-mail met enquête weergegeven, gevolgd door de eerste enquêtevraag. Vervolgende enquête-e-mails beginnen met de vraag, gevolgd door de tekst van de enquête-e-mail. De eerste en volgende e-mailvolgorde volgt voor iedere werknemer individueel. | 09:00 UTC, tenzij u de verzendtijd in het schema hebt aangepast of tijdzones aan de werknemersrecords hebt toegevoegd.
Om de tijdzone voor uw werknemers handmatig bij te werken, zie Tijdzones van werknemersrecords importeren. | Het is mogelijk om:
|
Enquêteherinnering | Een link naar uw persoonlijke enquêtelink als u de huidige enquête nog niet hebt ingevuld. | De verzendtijd voor de herinneringsmail is gelijk aan de verzendtijd voor de enquête.
Herinneringsmails worden alleen op werkdagen verzonden, tenzij de beheerder handmatig een herinnering verzendt. Handmatige herinneringsmails hebben geen invloed op de planning van automatische herinneringen. | Beheerders kunnen handmatig een directe herinnering activeren, of Stel een datum in voor de enquêteherinnering.
Handmatig verzonden herinneringsmails hebben geen invloed op de planning van automatische herinneringen. U kunt een voorbeeld van deze e-mail bekijken:
|
Reactivering | Reactiveringsmails vervangen de enquête-e-mail en herinneringsmail wanneer een werknemer 3 opeenvolgende enquêterondes overslaat. Het probeert werknemers te stimuleren door de huidige deelnamemaatstaf te verstrekken.
Na 3 heractivatiepogingen keert de enquête terug naar de normale e-mails voor de medewerker. De reactiveringsmails worden opnieuw geactiveerd als de werknemer 3 opeenvolgende enquêterondes overslaat. | Spiegelt het ritme van enquête- en herinneringsmails. | U kunt een voorbeeld van deze e-mail bekijken in . |
Reactiebevestiging | Iemand heeft een opmerking die u hebt ingediend, bevestigd. | Vrijwel direct, met een willekeurige vertraging, om redenen van vertrouwelijkheid. | N.V.T. |
Reactie op commentaar | Iemand heeft gereageerd op een opmerking die jij hebt geplaatst. U kunt hierop reageren door op de link in de e-mail te klikken. Als uw organisatie gebruikmaakt van het persoonlijke dashboard, wordt u via de link eerst doorgestuurd naar de aanmeldingspagina. | Vrijwel direct, met een willekeurige vertraging, om redenen van vertrouwelijkheid. | Beheerders kunnen de voorvertoning van opmerkingen in e-mails met reacties uitschakelen via
Conversatie-e-mailinhoud . |
Nieuw aandachtsgebied | Een manager heeft zich gecommitteerd aan een aandachtsgebied op het dashboard van uw team.
U kunt vertrouwelijke suggesties van uw team indienen om de score van het aandachtsgebied te verbeteren. | Onmiddellijk. | N.V.T. |
Gedeeld dashboard | Iemand heeft het dashboard gedeeld van een segment waarvan u deel uitmaakt. In de e-mail worden de naam van de manager die het dashboard heeft gedeeld en de naam van het dashboard vermeld. | Onmiddellijk. | De manager die het dashboard deelt, kan:
Beheerders kunnen naar gaan om de huidige gedeelde dashboards te bekijken, hun privacystatus te wijzigen en toegang in te trekken. |
Activering van het persoonlijke dashboard | U heeft uw persoonlijke dashboard geactiveerd door op de activeringslink te klikken of door voor de eerste keer het persoonlijke dashboard te openen. | Onmiddellijk. | N.V.T. |
Wachtwoord vergeten | Bevestiging om uw wachtwoord te herstellen. | Onmiddellijk. | N.V.T. |
Wachtwoord wijzigen | Bevestiging dat u uw wachtwoord hebt gewijzigd. | Onmiddellijk. | N.V.T. |
Magische link | Bij het inloggen op de app hebt u de optie voor de magische link geselecteerd. | Onmiddellijk. | N.V.T. |