SMS-enquêtemeldingen inschakelen
Beveiliging:
Beheer schema's.
Als het SMS-tabblad niet beschikbaar is in uw enquêteplanning, moet de klantenservice de SMS-invoegtoepassing voor uw account inschakelen.
U kunt SMS-meldingen gebruiken als aanvulling op andere kanalen voor enquêtemeldingen (bijvoorbeeld: de kioskmodus). U kunt SMS ook gebruiken als enige manier om uw medewerkers op de hoogte te stellen.
Alleen medewerkers met een geldig mobiel telefoonnummer kunnen de enquête via sms ontvangen. Wanneer u het mobiele telefoonnummer van een werknemer tijdens een live enquête bijwerkt, wordt er een sms-bericht naar het nieuwe nummer verzonden, mits de werknemer nog niet heeft deelgenomen aan de huidige enquête.
SMS-meldingen hanteren dezelfde verzendtijd als andere enquêtekanalen. Zien Concept: Tijd voor het verzenden van de enquête voor meer informatie.
- Ga naar .
- Klik opWeergevenbij de enquête die u wilt configureren.
- Selecteer het tabbladSMS.
- Schakel SMS-meldingen in.
Deze actie is direct van kracht en SMS-meldingen worden geactiveerd wanneer de volgende enquête wordt verzonden of wanneer u een herinnering ontvangt.