개념: 주석에 대한 의미적 주제
Peakon의 의미 주제는 자연어 처리(NLP)를 사용하여 직원 의견을 분석하여 중요한 주제와 전반적인 감정을 식별합니다.
같지 않은 개념: 댓글에 대한 키워드 주제, 의미 주제는 주석을 의미에 따라 주제별로 그룹화합니다.
고려 사항
- 키워드 주제보다 맥락에 맞고 길고 의미 있는 사전 정의된 주제 라벨입니다.
- 의미적 주제는 여러 동인에 걸쳐 있으며 더 넓은 주제의 일부를 형성할 수 있습니다.
- 댓글의 최소 개수는 정해져 있지 않습니다.
- 활성화된 질문의 최소 개수는 정해져 있지 않습니다.
- 의미 주제는 실시간으로 생성됩니다.
- 의미론적 주제는 모든 시대의 의견을 사용합니다.
- 제3자의 하위 처리나 추가적인 옵트인이 없습니다. 의미론적 주제 기능은 전적으로 사내에서 제공됩니다.
- 의미 주제별로 댓글을 그룹화하는 데 필요한 최소 댓글 수는 없지만, 대시보드는 조직에서 정한 기밀 유지 요구 사항을 충족해야 합니다.
작동 원리
작동 원리
Peakon은 NLP와 머신 러닝을 결합하여 유사한 의미를 가진 댓글을 그룹화하여 주제를 형성합니다. 이러한 댓글 그룹은 전반적인 주제 아래에 표시되어 사용자가 관심을 가질 만한 잠재적 분야를 파악하는 데 도움이 됩니다.
이를 위해서는 Peakon이 주제 테마를 자동으로 생성하는 대신 분류를 위한 주제를 미리 정의해야 합니다. 개념: 댓글에 대한 키워드 주제.
의미 주제에서 주제 테마를 제거하는 것은 불가능합니다.