FAQ: 내 히트맵에 이 관리자 세그먼트가 표시되는 이유는 무엇인가요?
세그먼트 히트맵에 표시되는 세그먼트는 상황에 따라 달라집니다. 즉, 대시보드의 왼쪽 상단 모서리에 설정된 컨텍스트 세그먼트를 준수합니다.
히트맵은 선택한 대시보드 컨텍스트에 있는 직원이 포함된 세그먼트를 표시합니다.
때로는 계층 구조에서 자신보다 위에 리더의 부분이 있는 것을 볼 수도 있습니다. 귀하에게 표시되는 세그먼트는 전체 세그먼트가 아니라, 선택한 대시보드 컨텍스트에 속하는 직원이 포함된 세그먼트의 일부입니다.
엣지 케이스: CEO 세그먼트
드물지만 CEO(또는 이에 상응하는 직책)의 세그먼트가 관리자의 세그먼트 히트맵에 나타날 수도 있습니다.
이는 일반적으로 조직에 관리자 속성에 대한 설정된 값이 없는 직원이 있는 경우 발생하며, 따라서 해당 직원 레코드의 관리자 필드가 비어 있습니다.
시스템은 모든 직원(CEO 제외)을 CEO로 이어지는 상위 계층 구조에 포함하도록 구성해야만 CEO를 결정할 수 있습니다. 이러한 자연스러운 위계가 없다면 시스템은 다른 세그먼트와 마찬가지로 CEO 세그먼트의 일부를 관리자 히트 맵에 표시합니다.
그럼에도 불구하고 관리자는 전체 세그먼트에 접근할 수 없습니다. 선택한 세그먼트 컨텍스트에 따라 액세스할 수 있는 부분만 표시할 수 있습니다.