FAQ: 私の総合スコアがすべてのドライバー スコアの平均と異なるのはなぜですか?
このトピックでは、全体のスコア (例: 全体のエンゲージメント スコア) に他のドライバーのスコアが含まれない理由について説明します。例: 成長または自律性の推進要因。
全体のスコアは、それ自体が「ドライバー」であると考えることができます。エンゲージメント スコアを例にすると、次の 4 つの質問で構成されますが、組織では 4 つすべてを使用するとは限りません。
- [会社名] を勤務先として推奨する可能性はどのくらいありますか?
- 友人や家族に、の製品やサービスをどの程度推奨しますか。
- 別の組織から同じ職務へのオファーがあった場合、に留まる可能性はどの程度ありますか。
- 総合的に見て、で働くことにどの程度満足していますか。
全体的なエンゲージメント スコアは、各従業員自身のエンゲージメント スコアの平均です。このスコアは、会社の可視期間 (オプションは 3 か月、6 か月、または 1 年) 内のものである限り、これら 4 つの質問に対する最新の回答の平均になります。
エンゲージメント スコアは、他のすべてのドライバーの質問の平均ではありません。そうは言っても、エンゲージメントとその他の要因の間には相関関係がある可能性があります。例: 従業員が会社の成長に対して前向きな気持ちを持っている場合、全体的なエンゲージメントも高まり、会社に対する忠誠心も高まる可能性があります。ただし、計算の点では、エンゲージメント スコアは、他のすべてのドライバー スコアと同様に、純粋に独自の質問で構成されます。