SMSアンケート通知を有効にする
セキュリティ:
スケジュールを管理します。
アンケートスケジュールで SMS タブが利用できない場合は、カスタマー ケアがアカウントの SMS アドオンを有効にする必要があります。
SMS 通知を使用して他の調査通知チャネル (例: キオスク モード) を補完することも、従業員への通知の唯一の方法として SMS を使用することもできます。
有効な携帯電話番号を持つ従業員のみが SMS を使用してアンケートを受信できます。ライブ アンケート ラウンド中に従業員の携帯電話番号を更新すると、その従業員が現在のアンケート ラウンドにまだ参加していない場合は、新しい番号に SMS 通知が送信されます。
SMS 通知は、他の調査チャネルと同じ送信時間に従います。見る コンセプト: アンケートの送信時間 詳細についてはこちらをご覧ください。
- に移動します。
- 設定する必要がある調査の「表示」をクリックします。
- SMSタブを選択します。
- SMS 通知を有効にします。
このアクションは直ちに有効になり、次回のアンケート送信時またはリマインダー時に SMS 通知がトリガーされます。