トラブルシューティング: 発売日当日のアンケートラウンドの終了
本日開始したアンケートラウンドを手動で終了するには、まずアンケートラウンドをテストラウンドに変更し、その後アンケートラウンドを即座に強制終了します。タスクを正常に完了するには、両方のアクションが必要です。
調査ラウンドをテスト ラウンドに変更すると、調査ラウンドとすでに収集されたすべてのデータがテスト ダッシュボード領域に移動され、表示ウィンドウに影響を与えることなく、すべてのユーザーの通常のダッシュボードから完全に削除されます。
調査ラウンドを強制終了すると、次の 2 つの機能が実現されます。
- 今後、アンケート通知が送信されないように防止します。
- すでに送信された調査トークンを無効にして、従業員がそれ以上回答できないようにします。
Peakon がすでに従業員に送信したアンケート通知を取り消すことはできませんが、これらの手順を完了すると無効になります。
手順
- アンケートをテストとしてマークします。
- に移動します。
- 「アクティビティ」タブをクリックします。
- テストとしてマークする必要がある調査ラウンドの行を見つけて、矢印をクリックして展開します。
- 「テストとしてマーク」をクリックします。
- 表示されるポップアップを確認します。
- その直後に、調査ラウンドを終了します。
- に移動します。
- テストラウンドを含める
- テストとしてマークしたアンケートの横にある[ハードクローズ ラウンド]をクリックします。
- 表示されるポップアップを確認します。