概念: 属性とセグメント
背景
属性とそのセグメントを使用すると、有意義なデータ分析とアカウント管理のための従業員構造を作成できます。属性とセグメントを使用すると、次のことが可能になります。
- セグメントスコアを比較します。
- セグメント階層を作成します。
- Peakon を有効にして、ベンチマークとの差異があるセグメントを強調表示します。
- セグメントを使用して、質問、アンケート、アクセス グループをターゲットにします。
- ユーザーに特定のセグメントへのアクセスを提供します。
属性はカテゴリ、セグメントはカテゴリ内のオプションと考えることができます。例: 部門属性には、セグメント オプションとして財務、マーケティング、営業が含まれる場合があります。従業員レコードの部門フィールドにマーケティングが記載されている従業員の場合、調査結果はマーケティング セグメントに反映されます。
属性は管理目的にも役立ちますが、設定で制限することでダッシュボード ビューから非表示にすることもできます。例:
- 特定のグループを調査に含めるか除外するかを指定する契約タイプ。
- 各従業員に適切な種類のアンケートを送信するためのアンケート方法(電子メールとキオスク)。
- 異なるシフト時間に別の調査を対象にするためのシフト タイプ(昼と夜)。
- マネージャー アクセスを使用すると、必要なアクセスに基づいてマネージャーをセグメントに分割し、アクセス グループをターゲットにすることができます。
構成
属性とセグメントを作成、削除、および構成できるのは管理者のみです。特定の属性をクリックすると、そのセグメントが表示されます。調査ラウンドでセグメントをターゲティングするために属性を使用している場合は、その属性を削除することはできません。
属性を作成または構成するときは、属性名が HR システムの関連フィールドと完全に一致している (大文字と小文字が区別される) ことを確認してください。属性の名前を編集したり、属性にエイリアスを追加したりすることで、インポート時にシステムが属性を認識できるようになります。セグメント名を一括更新することはできません。管理者は一度に 1 つのセグメント名のみを編集できます。
各カスタム属性を手動で作成できます。属性を作成した後、手動で、または従業員データのアップロードを通じて、属性にセグメントを追加できます。Peakon は属性の列に新しい値を見つけると、システムに新しいセグメントを作成します。既存のセグメントにデータを入力するには、データ ファイルのセグメント名が Peakon の名前と完全に一致している必要があります (大文字と小文字が区別されます)。
セグメント制限
進行状況バーには、アカウント制限に達する前に追加できるセグメントの数が表示されます。属性に対して多数のセグメントを作成しないことをお勧めします。たとえば、誕生日に
オプション
タイプの属性を使用すると、目的のない多数のセグメントが作成されるため、これを避けることをお勧めします。作成したアイドル セグメントが多すぎる場合は、[セグメントの追加]
ボタンの横にある縦の省略記号をクリックし、[空のセグメントの削除]
を選択します。パフォーマンス上の理由から、空のセグメントの削除は一度に 1000 セグメントまでに制限されています。