Imposta la frequenza delle email di riepilogo
Autorizzazione:
Gestisci pianificazioni
.L'email di riepilogo mostra le notifiche in scadenza e riassume gli aggiornamenti della dashboard. Le email di riepilogo possono riguardare più segmenti per gli utenti che sono gestori di segmenti di più di un'area nello strumento.
È possibile impostare la frequenza di invio delle email di riepilogo su automatica (ad esempio, quotidianamente durante i giorni feriali, quando ci sono notifiche da inviare) oppure alla fine del round di sondaggio. È necessario impostare la frequenza dell'invio delle e-mail di riepilogo separatamente per ogni pianificazione del sondaggio.
Vedere Concetto: notifiche e-mail di riepilogo per maggiori informazioni.
- Vai a .
- Fare clic suVisualizzasul sondaggio che si desidera configurare.
- Vai alla schedaEmail.
- Quando imposti le preferenzeper l'invio delle email di Digest, tieni presente quanto segue:OpzioneDescrizioneAutomaticoInvia un'e-mail di riepilogo giornaliero ai manager al di sopra della soglia di visibilità, se le loro dashboard hanno notifiche scadute.Fine del roundInvia un'e-mail riassuntiva ai manager al di sopra della soglia di visibilità alla fine del round di sondaggio.Se durante il sondaggio si verifica un aggiornamento nelle aree di interesse (ad esempio: un dirigente senior imposta o ignora un'area di interesse per conto di un manager), il responsabile del segmento riceverà un'e-mail di riepilogo il giorno lavorativo successivo.
- Fare clic suSalva.
Eventuali modifiche apportate a questa impostazione durante una partita in diretta avranno effetto immediato. Esempio: se si passa alla ricezione automatica dei riepiloghi, i gestori qualificati inizieranno a riceverli ogni giorno alle 06:00 UTC. Se si passa al riepilogo di fine round, i riepiloghi giornalieri cesseranno.
Vedere FAQ: Perché non ho ricevuto un'e-mail di riepilogo? sui motivi per cui qualcuno potrebbe non aver ricevuto un'email di riepilogo.