FAQ: Cosa succede quando un dipendente si trasferisce in un team diverso?
I dati del sondaggio di ciascun dipendente contribuiscono al segmento in cui si trova al momento del lancio del sondaggio.
Eventuali modifiche che dovessero verificarsi a seguito del passaggio di un dipendente a un team diverso verranno applicate solo durante il successivo ciclo completo di sondaggi. Ad esempio, se si cambia il responsabile di un dipendente durante un round di sondaggio attivo, i punteggi e i commenti inviati da quel round di sondaggio continueranno a essere inseriti nella dashboard del responsabile precedente.
Quando inizia il successivo giro di sondaggi, Peakon considera il dipendente come dipendente del nuovo responsabile. L'ultimo punteggio del dipendente per ciascun autista viene trasferito alla dashboard del nuovo responsabile e abbandona la dashboard del responsabile precedente. Se gli ultimi punteggi del dipendente sono al di fuori della finestra di validità (ad esempio: 1 anno) rispetto alla data di chiusura del nuovo round di sondaggio, tali punteggi non verranno trasferiti alla dashboard del nuovo responsabile. I punteggi storici (precedenti ai punteggi più recenti) del dipendente rimarranno nella dashboard del manager precedente.
Grazie a questa modifica, entrambe le dashboard potranno osservare una variazione nei punteggi attuali all'avvio del sondaggio successivo. Si tratta di un comportamento tipico durante un sondaggio attivo dovuto alla combinazione di nuovi punteggi inseriti nel dashboard e allo spostamento in avanti della finestra di visibilità, che rimuove i vecchi punteggi. La combinazione dei due eventi integra in modo fluido e riservato i punteggi del dipendente nella dashboard del nuovo manager. Non ci saranno modifiche ai punteggi storici su entrambe le dashboard.
I vecchi commenti del dipendente rimangono nella dashboard del precedente responsabile.
Il trasferimento dei punteggi contribuirà al tasso di partecipazione aggregato della dashboard del nuovo gestore. Il dipendente contribuirà alla quota di partecipazione per round solo quando risponderà a un sondaggio nel nuovo segmento.
Eccezione: retrodatazione
È possibile retrodatare il valore del manager di un dipendente che cambia team, spostando retroattivamente i suoi punteggi e commenti nella dashboard del nuovo manager. In tal caso, la dashboard del nuovo manager riceverà i punteggi e i commenti del dipendente dal primo round di sondaggio completo successivo alla data di validità selezionata al momento della retrodatazione della modifica. Tali punteggi e commenti scompariranno anche dalla dashboard del precedente manager.
Esempio: hai svolto 2 sondaggi dal 1° al 15 giugno e dal 16 al 30 giugno. Hai retrodatato il nuovo responsabile del dipendente al 10 giugno, quindi solo i punteggi e i commenti del dipendente del sondaggio del 16-30 giugno verranno trasferiti al nuovo responsabile.
Spostare retroattivamente i punteggi e i commenti di un dipendente in una dashboard consolidata può comportare il rischio di esporre il dipendente a deduzioni o confronti. Ti consigliamo di consultare le policy e le procedure interne della tua organizzazione per la gestione degli utenti in Peakon.