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Peakon
Dernière mise à jour : 2025-09-05
Considérations relatives à la configuration : dossiers des employés

Considérations relatives à la configuration : dossiers des employés

Vous pouvez utiliser ce sujet pour vous aider à prendre des décisions lors de la planification de votre configuration et de votre utilisation de [fonctionnalité]. Cela explique :
  • Pourquoi le mettre en place ?
  • Comment cela s'intègre-t-il au reste de Workday ?
  • Impacts en aval et interactions entre produits.
  • Exigences de sécurité et configurations des processus métier.
  • Questions et limites à prendre en compte avant la mise en œuvre.
Veuillez consulter les instructions détaillées de la tâche pour obtenir tous les détails de configuration.

Qu'est-ce que c'est ?

Chaque employé ajouté à Peakon dispose d'une page de fiche dédiée affichant ses informations de base et ses données démographiques. Vous pouvez utiliser ces données pour cibler les questions ou les enquêtes et comparer les résultats selon différents attributs démographiques.

Avantages commerciaux

Le maintien de dossiers employés corrects et à jour dans Peakon vous permet de sonder les employés et d'obtenir des informations segmentées.

Cas d'utilisation

  • Gagnez du temps pour vos administrateurs en intégrant Peakon à Workday ou à un autre système de ressources humaines afin de synchroniser automatiquement les dossiers des employés, nouveaux et mis à jour, avec Peakon.
  • Utilisez le modèle fourni pour importer manuellement les dossiers des employés à l'aide de fichiers Excel.

Questions à considérer

Questions
Considérations
Comment comptez-vous importer les données des employés ?
Vous pouvez synchroniser les dossiers des employés en créant une intégration entre Peakon et votre système de ressources humaines. Exemple : Workday, Personio, BambooHR.
Vous pouvez également importer manuellement les données des employés à l'aide d'un fichier Excel. Cette option reste disponible même si vous synchronisez déjà automatiquement les dossiers des employés via une intégration.
Chaque employé possède-t-il au moins un identifiant unique ?
Chaque employé doit avoir une adresse électronique de compte unique et/ou un numéro d'employé unique. Les adresses électroniques des comptes ne peuvent pas être réutilisées par plusieurs employés, même si les numéros d'employé sont uniques. Chaque dossier d'employé doit également comporter un nom et un prénom. Les adresses e-mail personnelles doivent simplement être valides. Peakon ne vérifie pas leur unicité, une même adresse e-mail personnelle peut donc être utilisée par plusieurs employés.
Comment comptez-vous modifier les dossiers des employés ?
Vous pouvez importer manuellement les données des dossiers des employés aussi souvent que nécessaire. Nous recommandons de mettre à jour les dossiers des employés avant le début de la prochaine enquête, afin de garantir que chaque segment contienne les informations les plus récentes lors de cette enquête. Notez qu'en raison de l'agrégation des données, la modification des dossiers des employés ne supprime pas rétroactivement les employés des tableaux de bord existants s'ils ont déjà fait partie de ces groupes de segments au cours de la période de validité des données.
Si vous souhaitez synchroniser automatiquement les dossiers des employés, la synchronisation met à jour ces dossiers en continu au fur et à mesure que vous mettez à jour les informations des employés dans votre système de ressources humaines d'origine.
Comment souhaitez-vous gérer les départs volontaires ?
Une fois qu'un employé a quitté votre entreprise, il ne reçoit plus d'enquêtes Peakon à compter de la date de son départ. Vous pouvez mettre à jour les dates de départ à l'avance et Peakon considère automatiquement l'employé comme ayant quitté l'entreprise une fois la date passée. Si vous mettez à jour la date de départ d'un employé sur Peakon après qu'elle soit déjà passée, Peakon supprime rétroactivement cet employé de toutes les enquêtes auxquelles il a participé (c'est-à-dire auxquelles il a reçu un e-mail d'enquête) après la date de départ.
Vous pouvez importer manuellement les dates de départ des employés aussi souvent que nécessaire, ou laisser une synchronisation automatique des employés mettre à jour ces informations automatiquement.
Prévoyez-vous d'importer tous les employés ?
Réfléchissez à la possibilité d'importer tous les employés ou d'en exclure certains groupes. Si vous importez manuellement les employés, vous pouvez gérer cela à l'aide de la feuille Excel que vous importez, en excluant les lignes des employés que vous ne souhaitez pas importer.
Si vous utilisez l'intégration Workday, vous pouvez utiliser une configuration personnalisée pour contrôler l'éligibilité des travailleurs et exclure certains employés de la synchronisation avec Peakon. Voir le concept : Admissibilité des travailleurs. Il est également possible de faire appel à des travailleurs temporaires, si nécessaire.

Recommandations

  • Commencez par exporter un modèle depuis Peakon si vous devez importer un fichier contenant des données d'employés. Le modèle contient le format correct et un exemple pour chaque colonne d'attribut.
  • Modifiez les noms des attributs et des segments dans Peakon avant d'effectuer une importation ou une synchronisation afin d'éviter la création de nouveaux segments en l'absence de correspondance exacte, ou des erreurs en l'absence de noms d'attributs correspondants.
  • Évitez d'inclure plus de données que nécessaire dans une feuille d'importation. Exemple : N’importez qu’une feuille contenant les colonnes nécessaires si vous définissez une date de validité rétroactive pour les données importées.
  • Réorganisez vos attributs dans
    les attributs
    d'administration
    si vous souhaitez qu'ils s'affichent dans un ordre différent dans votre fichier d'importation, vos cartes thermiques et les fiches des employés. Il n'est pas possible de réorganiser ces champs standard : identifiant de l'employé, prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, langue et fuseau horaire, qui apparaissent toujours en premier dans les fichiers d'importation.
  • Utilisez l'onglet
    Informations de synchronisation
    des fiches employés pour résoudre les problèmes rencontrés lors de la mise à jour des employés via une intégration.

Exigences

Limitations

  • Il n'est pas possible d'intégrer deux systèmes de ressources humaines simultanément.
  • Il n'est pas possible de modifier les valeurs des segments à une date antérieure via une synchronisation automatique, uniquement via un chargement Excel ou une mise à jour manuelle dans la fiche de l'employé.
  • Les importations manuelles de données d'employés via Excel sont limitées à 20 000 enregistrements par importation.

Configuration du locataire

Aucun impact.

Sécurité

Un utilisateur a besoin des autorisations suivantes pour accéder aux dossiers des employés et les mettre à jour :
Afficher les employés
et
Mettre à jour les employés
.
Seuls les administrateurs peuvent créer l'intégration entre votre système de ressources humaines et Peakon.

Processus métier

Aucun impact.

Signalement

Aucun impact.

Intégrations

Vous pouvez renseigner les données des employés et leurs segments en intégrant Peakon à votre système RH. Peakon propose des intégrations prêtes à l'emploi avec Workday, BambooHR, bob, Personio et BetterUp. Il est également possible de créer votre propre intégration personnalisée à l'aide de SCIM 2.0.
Consultez la section « Considérations relatives à la configuration : Intégrations » pour en savoir plus sur les intégrations.

Connexions et points de contact

Workday propose un kit Touchpoints contenant des ressources pour vous aider à comprendre les relations de configuration au sein de votre locataire. Pour en savoir plus sur le kit Workday Touchpoints, consultez la communauté Workday.