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Peakon
Dernière mise à jour : 2025-01-24
Activer le mode kiosque

Activer le mode kiosque

Sécurité :
Gérer les horaires
.
Vous pouvez activer le mode kiosque comme canal d'enquête pour les employés qui n'ont pas d'adresse e-mail dans leur dossier d'employé. Il est possible d'avoir 1 programme avec plusieurs canaux d'enquête. Exemple : Email, mode kiosque, SMS. Vous pouvez également désactiver les e-mails et les SMS pour avoir une enquête uniquement sur kiosque.
Voir Concept : Enquêtes en kiosque pour plus d'informations et reportez-vous à Étapes : Lancer le sondage pour un guide complet de configuration de l'enquête.
  1. Accédez aux
    horaires
    d'administration
    .
  2. Cliquez sur
    Afficher
    dans l’enquête que vous devez configurer.
  3. Accédez à l'onglet
    Kiosque
    .
  4. Lorsque vous sélectionnez le type de kiosque, tenez compte des éléments suivants :
    Type de kiosque
    Considération
    Codes de kiosque réutilisables
    Les codes de kiosque réutilisables ne changent pas d'un tour à l'autre, ce qui permet aux employés de continuer à utiliser leur code unique en permanence. Vous pouvez également régénérer le code réutilisable pour un employé, si nécessaire.
    Les codes sont disponibles pour l'exportation après avoir sélectionné les codes réutilisables comme type de kiosque dans le calendrier. Vous pouvez utiliser cette exportation pour distribuer des codes. Exemple : Par courrier ou par l’intermédiaire des responsables de première ligne.
    Pour exporter les codes, allez dans
    Administration
    Employés
    Exporter
    Exporter
    .
    Seuls les utilisateurs des groupes de contrôle d'accès disposant de l'autorisation
    Codes de kiosque
    peuvent exporter des codes.
    Codes de kiosque à usage unique
    Chaque employé peut utiliser un code unique à usage unique qui se régénère à chaque nouvelle série d'enquêtes.
    Pour exporter les codes, allez dans
    Administration
    Plannings
    Afficher
    Kiosque
    Exporter tout dans le planning
    .
    Le bouton
    Exporter tout dans le calendrier
    s'affiche uniquement après l'ouverture du cycle d'enquête.
    Numéro d'employé et prénom
    Les employés accèdent à l'enquête en saisissant leur prénom et leur numéro d'employé. Le numéro et le prénom de l'employé doivent correspondre aux informations figurant sur le dossier de l'employé.
    Bien que cette méthode nécessite le moins d'administrateur, elle entraîne souvent une confusion concernant les caractères spéciaux et les cas de noms multiples.
    Communiquez vos politiques sur la manière de procéder ou de résoudre les problèmes d’accès courants. Exemple : si vous avez standardisé la pratique pour que le champ
    Prénom
    inclue tous les noms à l'exception du nom de famille, demandez aux employés de saisir tous leurs noms à l'exception du nom de famille.
  5. Créer une
    URL de kiosque
    .
  6. Définir
    la confidentialité de l'appareil Kiosk
    .
Si vous activez le mode kiosque pendant une tournée ouverte, les employés peuvent utiliser immédiatement l'URL du kiosque et la méthode d'authentification. Toute modification ultérieure des paramètres du kiosque prend effet immédiatement.
Si vous utilisez plusieurs canaux d’enquête, tous les employés peuvent utiliser le mode kiosque. Les employés sans adresse e-mail ne peuvent utiliser que le mode kiosque.