FAQ : Que se passe-t-il à la fin d’une série d’enquêtes ?
Le tour d'enquête se termine à 23h59 UTC le jour de la clôture de l'enquête. Peu de temps après, vers 02h00 UTC, le tableau de bord recalcule et affiche :
- Domaines d’intérêt recommandés.
- Des pilotes performants.
- Sujets de commentaires.
Après la date de clôture, il y a une période de deux semaines appelée clôture douce, pendant laquelle les employés peuvent toujours répondre à l'enquête. La fermeture en douceur permet aux employés qui ont été absents du travail de participer.
Les données d'enquête de la période de clôture progressive n'influencent pas le calcul des domaines d'intérêt, des points forts et des sujets, jusqu'à ce que le tableau de bord recalcule à la fin du prochain cycle d'enquête.
Cela offre une période de stabilité pendant laquelle la planification des actions fondée sur les informations recueillies lors de la clôture du cycle peut déjà être bien avancée.
Étant donné le faible pourcentage de personnes qui répondent après la date de clôture, il y a très peu de chances que les domaines d’intérêt recommandés changent. Vous pouvez constater de petits changements dans les scores moyens des pilotes et des segments, en raison de soumissions tardives. De plus, de nouveaux commentaires peuvent apparaître.
Les utilisateurs ayant accès à la gestion des calendriers d'enquête peuvent Clôture manuelle d'une enquête, si nécessaire.