Définir la fréquence des e-mails de résumé
Autorisation :
Gérer les horaires
.L'e-mail de synthèse affiche les notifications dues et résume les mises à jour du tableau de bord. Les e-mails de synthèse peuvent couvrir plusieurs segments pour les utilisateurs qui sont des gestionnaires de segments de plus d'un domaine dans l'outil.
Vous pouvez définir la fréquence d'envoi des e-mails de synthèse sur automatique (c'est-à-dire quotidiennement en semaine, lorsqu'il y a des notifications d'échéance) ou sur la fin de la série d'enquêtes. Vous devez définir la fréquence des e-mails de synthèse séparément pour chaque calendrier d'enquête.
Voir Concept : Notifications par e-mail récapitulatives pour plus d'informations.
- Accédez aux .
- Cliquez surAfficherdans l’enquête que vous devez configurer.
- Accédez à l’ongletE-mail.
- Lorsque vous définissez vos préférencesde courrier électronique Digest, tenez compte des éléments suivants :OptionDescriptionAutomatiqueEnvoie un e-mail de synthèse quotidien aux gestionnaires au-dessus du seuil de visibilité, si leurs tableaux de bord ont des notifications dues.Fin de la sérieEnvoie un e-mail de synthèse aux gestionnaires au-dessus du seuil de visibilité à la fin du cycle d'enquête.S'il y a une mise à jour dans les domaines d'intérêt au cours de la série d'enquêtes (exemple : un haut dirigeant définit ou rejette un domaine d'intérêt au nom d'un responsable), le responsable du segment recevra un e-mail de synthèse le jour ouvrable suivant.
- Cliquez surEnregistrer.
Toute modification apportée à ce paramètre au cours d’une partie en direct prend effet immédiatement. Exemple : si vous passez au résumé automatique, les managers qualifiés commenceront à les recevoir quotidiennement à 06 h 00 UTC. Si vous passez au résumé de fin de tour, les résumés quotidiens cesseront.
Voir FAQ : Pourquoi n'ai-je pas reçu d'e-mail de résumé ? sur les raisons pour lesquelles quelqu'un n'a peut-être pas reçu un e-mail de résumé.