FAQ : Que se passe-t-il lorsqu’un employé passe dans une autre équipe ?

Les données d’enquête de chaque employé contribuent au segment dans lequel il se trouve au moment du lancement de l’enquête.

Tout changement survenant à la suite du passage d’un employé dans une autre équipe n’aura lieu que lors du prochain cycle d’enquête complet. Par exemple, si vous changez le responsable de l'employé au cours d'une série d'enquêtes active, les scores et commentaires soumis lors de cette série d'enquêtes contribueront toujours au tableau de bord du responsable précédent.

Lorsque la prochaine série d'enquêtes commence, Peakon considère que l'employé relève du nouveau responsable. Le dernier score de l'employé pour chaque conducteur est transféré vers le tableau de bord du nouveau responsable et quitte le tableau de bord du responsable précédent. Si les derniers scores de l'employé sont en dehors de la fenêtre de validité (exemple : 1 an) par rapport à la date de clôture du nouveau cycle d'enquête, ces scores ne seront pas transférés vers le tableau de bord du nouveau responsable. Les scores historiques (précédant les derniers scores) de l'employé resteront dans le tableau de bord du gestionnaire précédent.

Grâce à ce changement, les deux tableaux de bord peuvent observer un changement dans les scores actuels lorsque la prochaine enquête démarre. Il s'agit d'un comportement typique lors d'une enquête active en raison de la combinaison de nouveaux scores entrant dans le tableau de bord et de la fenêtre de visibilité se déplaçant vers l'avant, supprimant ainsi les anciens scores. La combinaison des 2 événements intègre de manière transparente et confidentielle les scores de l'employé dans le tableau de bord du nouveau manager. Il n’y aura aucun changement dans les scores historiques sur l’un ou l’autre tableau de bord.

Les anciens commentaires de l'employé restent dans le tableau de bord du manager précédent.

Le transfert des scores contribuera au taux de participation agrégé du nouveau tableau de bord du gestionnaire. L'employé contribuera uniquement au taux de participation par tour lorsqu'il répondra à une enquête dans le nouveau segment.

Il est possible de rétrodater la valeur du manager d'un employé qui change d'équipe, en déplaçant rétroactivement ses scores et commentaires vers le tableau de bord du nouveau manager. Dans ce cas, le tableau de bord du nouveau gestionnaire recevra les scores et les commentaires de l'employé issus du premier tour d'enquête complet après la date de validité que vous avez sélectionnée lors de la rétroactivité du changement. Ces scores et commentaires disparaîtront également du tableau de bord de l'ancien gestionnaire.

Exemple : Vous avez réalisé 2 enquêtes du 1er au 15 juin et du 16 au 30 juin. Vous avez rétroactif le nouveau responsable de l'employé au 10 juin, donc seuls les scores et les commentaires de l'employé issus de l'enquête du 16 au 30 juin seront transférés au nouveau responsable.

Le déplacement rétroactif des notes et des commentaires d'un employé dans un tableau de bord établi peut risquer d'exposer l'employé par déduction ou comparaison. Nous vous recommandons de consulter les politiques et processus internes de votre organisation pour la gestion des utilisateurs dans Peakon.