Créer une nouvelle question de conducteur
Sécurité :
Gérer les questions
.Les questions posées aux conducteurs demandent aux employés de répondre à l'aide d'une échelle de notation de 0 à 10, ainsi que d'un commentaire facultatif.
Sur n'importe quel pilote ou sous-pilote standard, il est possible d'ajouter jusqu'à 5 questions personnalisées. Il est possible d'ajouter 15 questions par conducteur sur l'ensemble des questions de l'entreprise.
L'ajout d'une nouvelle question lors d'un tour en direct l'ajoute immédiatement à l'enquête, si la question est active et fait partie d'un ensemble de questions activées.
Lors de l'ajout d'une nouvelle question de conducteur, celle-ci contribuera au score global agrégé du conducteur, qui se compare à un secteur externe.
Avoir plusieurs questions actives sur un seul pilote ou sous-pilote affectera la participation à cette question. Exemple : une enquête mensuelle avec une fréquence de sous-moteur trimestrielle signifie que l’enquête doit poser 1 question pour chaque sous-moteur par trimestre. Si un sous-pilote a 2 questions, il faudra 2 trimestres pour que chaque employé reçoive toutes les questions de ce sous-pilote.
- Accédez aux .
- Ouvrez l’ensemble de questions auquel vous devez ajouter une nouvelle question.
- Assurez-vous que votre sélection de contexte est correcte. Si vous êtes dans un contexte de segment, la nouvelle question utilisera ce segment comme cible globale.
- Ajoutez la nouvelle question.Consultez notre guide des meilleures pratiques pour obtenir des conseils sur la formulation des questions.
- Sélectionnez le pilote dont la question doit faire partie.
- (Facultatif) Incluez l'espace réservé %s partout où la question doit utiliser le nom de l'entreprise ou un nom de segment de marque.
- (Facultatif) Ajoutez toutes les traductions pertinentes. Sans traduction dans une langue d'enquête disponible, la question s'affichera dans la langue d'origine dans les enquêtes où il manque une traduction.
- (Facultatif) Définissez des segments cibles sur les groupes d’employés qui doivent recevoir cette question.
Si vous apportez des modifications aux questions lors d'un tour en direct, les modifications seront immédiatement répercutées pour les employés qui n'ont pas encore répondu à l'enquête.
La nouvelle question est disponible immédiatement après l'avoir définie comme active. Si vous ajoutez des questions actives lors d'une session en direct, les employés qui ont déjà ouvert l'enquête sans la terminer peuvent toujours voir l'ancienne version en raison du cache du navigateur.