Modifier les questions existantes
Sécurité :
Gérer les questions
.Pour modifier une question, vous devez effectuer la modification sur la langue spécifique sur laquelle elle doit se refléter. Peakon utilisera ensuite cette version modifiée de la question dans les enquêtes et les tableaux de bord pour les utilisateurs qui sélectionnent la langue contenant la modification.
Les ensembles de questions qui utilisent une analyse comparative externe continuent d’évaluer les questions modifiées. Lors de la modification d’une question standard, assurez-vous de conserver le sens et le sentiment de la question afin de préserver l’exactitude de l’analyse comparative externe et d’éviter d’avoir un impact sur la manière dont les employés interprètent et répondent à la question. Voir Concept : Meilleures pratiques pour les questions personnalisées des conducteurs pour obtenir des conseils sur la formulation des questions.
Les utilisateurs disposant d’un accès global à l’entreprise peuvent modifier toutes les questions. Les gestionnaires de segments qui gèrent les questions ne peuvent modifier que les questions dont la cible principale est le segment qu'ils gèrent.
- Accédez aux .
- Sélectionnez l’ensemble de questions contenant la question que vous devez modifier. Exemple : Fiançailles.
- Cliquez surModifiersur la question que vous devez modifier.
- Dans la sectionLocalisation, apportez les modifications nécessaires aux langues que vous avez activées dans l’enquête.
- (Facultatif) Incluez l'espace réservé % où la question doit utiliser le nom de l'entreprise ou un nom de segment de marque.
La nouvelle version de la question entre en vigueur immédiatement. Si vous effectuez une modification lors d'une session en direct, les employés qui ont déjà ouvert l'enquête sans la terminer peuvent toujours voir l'ancienne version en raison du cache du navigateur.
Tous les commentaires existants et le tableau de bord de la question contiendront la nouvelle formulation. Ce changement ne modifiera pas les résultats historiques de l'enquête, car il s'affichera comme si ce libellé avait été présent tout le temps.